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标题: 微信小程序推广引流怎么做(微信小程序运营思路) [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-7-30 05:14
标题: 微信小程序推广引流怎么做(微信小程序运营思路)
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微信小程序推广引流怎么做

随着小程序的成熟,微信体内的各入口将全面转入小程序形态。那么小程序该怎么玩呢?作者为你总结了三大引流模式和四大盈利模式。

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小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流!
一、小程序的红利期

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现在是属于“轻应用时代”,这一趋势会随着微信小程序的拓展,变得更加清晰。「轻型应用」是互联网下一次机会浪潮的开端,但较之于此前的移动互联网时代,这个领域的变革不再只由硬件和系统级厂商所主导,头部的 App 巨头扮演着更为积极与重要的角色。
整个 2017 年,微信针对小程序做了大量更新,已累计开放 40 多个入口。小程序的能力版图趋于完整,进入 2018 年,微信或将对小程序能力进行整合,比如,2017 年 12 月 28 日,微信下拉任务栏功能开启后,旋即取消了小程序置顶等 2 个小入口。
所以随着小程序的成熟,微信体内的各入口将全面转入小程序形态。
二、微信小程序都有哪些创业新机会?
在展示新创业机会之前,我们得要重新审视两点:
1.小程序不能照搬公众号的思路。
因为同属于微信这个圈子,所以很多人想当然地将小程序当作一种新型的公众号,认为做公众号的那一套方法,移植到小程序上面应该也差不多。其实这种想法是不恰当的。
当然,小程序可以借助公众号这个已经成熟的自媒体生态获取用户,但如果完全用公众号的思路进行思考,是走不通的。
2.不要把小程序当作Web App。
小程序是完全基于微信生态的产品,所以它无论在UI设计上还是在功能上,都和微信本身紧密结合。所以在开发和运营时,都要首先从微信这个大环境的角度出发。它可以是一个只有某项核心功能的简化版App,也可以是一个解决用户临时需求的小工具。但无论如何,它都是基于微信而生的。
说完这两点,我们继续来讲讲小程序的新机遇在哪里?
1848年,当美国的西进运动推进到加利福尼亚,人们在这里发现了金矿。消息立刻引起全世界的轰动,并迅速形成规模空前的淘金热。成千上万来自北美、欧洲及天涯海角的人参与到了这场轰轰烈烈的淘金热中,他们大致可以分为三类人:
筑路者,即最开始提供基础设施的探索者,他们为其他人提供到达金矿的能力;
送水人,即为淘金热提供基本服务的人,他们是淘金热得以持续的保障;
掘金者,即真正挖矿淘金的人,他们是整个淘金热最主要的参与者。

微信作为东家自然是“天字第一号”筑路者,他提供了这样一个开发平台;对于小程序来说,做这个领域配套服务的都可以被称为送水人,包括开发者、培训者、做SEO的、做数据分析的、做媒体的、做社群的等;小程序市场的掘金者即作为应用流进入到小程序领域的创业者。
所以,基于此,我觉得现在以及未来的小程序有三点机遇:

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1.新交互
所谓的新交互,是指跟原来不一样的玩法,比如说基于群的互动和娱乐。
它不仅仅是用群的方式获取群的流量红利,更多的是基于这种群的关系去开发出更多适合群的场景的玩法出来,它将会是最新且变异量最大的一种。
尤记得在2017年1月9号小程序上线发布会上,张小龙举了一个例子,大意就是几个喜欢看球的男生,建了一个微信群,小程序的窗口可以浮在群聊之上,在小程序里面播放视频并实时显示比分,在群里则大家讨论的热火朝天,甚至可以玩一些“押注”的小游戏。这样的场景可能会有很多,比如女生一起拉个群看综艺,或者一起拉个群线上K歌等等。
互联网最性感的地方,就在于能在线还原生活中的场景,并且门槛更低,体验更好。
2018年,小程序的新交互方式给我展示了这个可能性其实是爆发式的。诸如头脑王者、各种吃鸡游戏、猜歌达人等都是为场景化而生,这种新型的交互方式门槛低,用户精准,在产品有足够的谈资和趣味性很容易在圈子里面引起大家的热议。
2.新人群
小程序出来之后,极大地降低了生产门槛。以前对大量的没有媒体能力的人来讲,是不可能生成公众号的,但是现在如果让他们去利用小程序做一个小店铺,是可行的。
所以现在有些人,专注到中老年市场、农村市场的有服务能力的人群,比如果农,可以很方便地生成自己的店铺并上架商品,这个就是新人群的一种。甚至更简单的,每天为中老年的女性用户推送一条养生相关的视频或者音频,也能快速的实现用户增长。
移动端长图文内容编辑器美篇去年九月至今刚上线不久,排名就以火箭之势飞数上升——在阿拉丁统计平台公布的小程序榜单“小程序新增榜”、“小程序上升榜”及“小程序工具榜”中,稳坐第一宝座,更是在双11电商一片红火的时候,晋级总榜前十!
美篇内容的自传播性体现在:教师们会把学校里发生的事情分享给家长群,公务员把外出调研的报告展现给领导和同事,摄影爱好者乐于将旅行生活中的美景和故事分享给朋友。美篇为这些人提供了门槛极低的内容创作工具;大多数文章的传播范围虽然并不会超过创作者的个人圈子,但是大量的自传播导致美篇在2年推广零成本的情况下获得了2500万用户。
手机软件太多,内存太大——用户们面对一个陌生的软件难免有使用内存方面的考虑,且来回切换APP也会对用户的使用体验产生“分割感”。美篇所开发的小程序正好解决了问题,小程序占内存小,用户下载只需要几秒钟,这比下载一个App要轻量得多,美篇小程序让更多用户花最低成本就能体验美篇最核心的“图文创作”功能;如果用户有更深入的需求,下载App也是水到渠成的事。
中老年用户只需打开微信并点击美篇小程序,就可以PASS掉用户下载的纠结决定及等待过程,整个过程对他们来说也是十分友好的——美篇在微信小程序上就能打开,无需安装;不仅有完整性的体验,还能直接朋友圈,联系好友讨论,也可以直接在微信公众号里获取更多实用的技能与灵感启发。这一切正在赋予作为内容生产者的中老年用户更多的交互能力,满足他们的社交需求。
3.新场景
小程序上线初始,主推的就是“location”属性,赋能线下商家在线触达其用户。小程序是网站或者APP的话,二维码就像他们的网址或者APP链接。在此之前,从来没有如此低门槛低成本的解决方案。比如对一个包子馒头店的老板,可以通过“个人号+群+小程序”的形式,持续耕耘好自己的一亩三分地。在这个形态中,可能存在帮助线下商家更好地用好“微信能量”的机会。
零售的本质是人和商品,以前的零售,无论是线下零售还是线上网店,除了商品本身,都有自己的客户,但客户是不融合互通的,所以呈现线性增长。新零售的核心就是线上线下互通融合,随着线上线下完全融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级的效应。小程序作为连接线下的最佳工具,将成为新零售时代,线下门店拥有“线上店”最简便和最佳的方式。
三、新上线一个微信小程序该如何推广?
我将小程序推广分为以下三大类:
1.产品化推广
我将以新型电商拼多多为例子,给大家讲讲如何进行产品化推广?
产品化推广是指通过产品化机制,引导用户用远低于市场化拉新的成本,为平台拉来新用户,实现用户持续地规模性增长。产品化拉新,在实现方式上其实也可以叫“社群化拉新”,因为是希望撬动用户来为平台带来新客,更通俗的说法,应该是“老带新”,让老用户帮平台拉来新用户。
拼多多岁成立才两年,但其增长速度十分惊人,2018年开年其GMV就已达到匪夷所思的400亿。那么拼多多的客户群为什么能增长的那么快?
这个是拼多多的小程序首页以及整理出来的关于用户增长的产品机制设计:

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不管是拼多多的App还是小程序上,我们都可以看到这个公司的基因就是分享 ,因为首页的功能模块,过半都和分享有关。
而作为很多小程序刚入局者,完全可以把自己的产品给“电商化”,依托产品机制的设计,先把自己的产品散发着“自传播”的因子,比如现在很多的知识付费已经电商化:
1)比如自客的小灯塔社区,利用小程序本身具备的二维码参数属性,进行渠道分销,生成宣传海报(链接)进行分销,让自家的活动增加自传播性。

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2)又比如礼物说的“新型送礼物”方式:在礼物说挑选礼物,然后以线上打包的方式送至接收人。

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3)再比如纪念碑谷2案例:以小程序轻量级应用推广尝试体验,里面以故事性的方式场景进行引导用户下载。

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2.运营推广(活动)
小程序上线,如何少得了运营的介入。在这里,我引入格拉德威尔的《引爆点》的流行三法则:个别人物法则、附着力法则以及环境威力法则。

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1)个别人物法则
想起凯文凯利在《必然》里面的一句话:

未来已来,只是尚未流行。

流行产品也是这样,它总是先为我们身边的某一类人所熟知,随后才开始流行。这一类人就是《引爆点》里面所说的三种人格魅力体,它们分别是“内行”、“联络员”、“推销员。具体的我就不在这里做过多展开阐述。
而推广小程序特别是小程序的首投放到市场,很需要有行业的大咖、内行来体验我们的产品。这些大咖、行业人/媒体他们热爱社交,他们是人与人之间的连接器,在一个特定的圈子里,几乎所有人都认识他,如果他接受了内行的意见,成了第二个吃螃蟹的人,那么很显然,在那个以他为核心的社交圈可能就会引发一场吃螃蟹的流行。
比如当时的小密圈(现改名为知识星球)产品刚上线那会,一直都是不温不火,但是创始人和冯大辉(互联网圈内知名大V、现无码科技创始人、曾任丁香园的CTO)是好友,冯大辉在小密圈开了一个圈子之后,订阅价是256元,卖出了一万多份,那就是几百万元的进账,有了冯大辉的站台,17年知识星球也火了一波。不仅给知识星球带来了早期一波精准的用户,也带来了一批中小V,可以说早期知识星球就是靠冯的口碑传播。
所以在推广小程序的初期,如何自己圈内“有人”或者可以依靠关系拉来几个大佬站台,那效果可是杠杠地。
2)附着力法则
第二个我们来说说“附着力法则”,这就是要打造有吸引力的活动才是王道。因为除了产品本身的机制设计,还要组合有创意的活动一起推广,而在活动设计方面,需要紧紧抓住用户的底层核心(人性)需求去策划。
比如黑咔相机在今年元旦和春节这两个时点迎来了一波用户的爆炸性增长,从 200万用户到 2000万用户再到发稿时的 1.2亿用户,日活则从20万增长到现在的600万。那他们是如何进行小程序的冷启动的呢?

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微信小程序运营思路

很多商家上线微信小程序之后,都抱怨微信小程序没流量,没流量的根源在于不知道怎么运营小程序,下面就和大家分享一下微信小程序运营策略。

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一、如何让精准用户知道我们的小程序
(1)用户画像
移动互联网时代,广泛撒网式的传播推广变得不再适用,能够精准对接目标群体的定制营销受到了企业界的一致认可。而定制营销要求企业在开展营销活动前,对目标群体进行精准定位,并通过搜集其相关数据描绘用户画像。
(2)沉淀顾客
对于线下门店来说,外观独特的小程序码会是吸引顾客眼球的相当不错的选择,门店运营人员可以将小程序码放入线上线下的营销活动中加以推广往往。需要注意的是,为了能够沉淀顾客,应该尝试让用户关注公众号或者加入微信群,然后通过进行社群运营来提高用户黏性,刺激重复购买等。
(3)分享裂变
向好友精准转发或者在微信群内分享。需要注意的是,转发或分享的应该是小程序页面,而不是直接发送小程序。
二者之间对营销效果的影响非常之大,试想公众号运营人员向粉丝分享一篇有价值的文章时,粉丝会做何反应?
直接分享一个公众号名片想要让粉丝关注,粉丝又会做何反应?小程序页面可以直接为用户提供某种服务,能够让用户感受到其价值,自然更容易得到认可。
服务于用户本地化生活的小程序,应该将微信群分享的范围限制在当地以内,在其他区域的社群内推广并没有什么价值。
(4)而类似于电商、出行、观影等工具类的小程序,在公众号、企业官网等渠道中投放往往会有不错的效果。
二、如何避免用户玩完就走?
(1)除了通过小程序页面接触小程序的少量用户外,大部分小程序用户首先看到的是小程序首页。
所以,为了提高用户体验,应该将小程序首页做得简洁明了,让用户能够直接体验小程序的核心服务,让用户感受到其价值。
(2)小程序图标要有新意,名称要简短并能直接说明小程序的功能。不难想象,如果一个小程序被命名为“潜水的小明”,很难吸引足够的用户关注度。
(3)尽量避开轻型工具。如果小程序本身是日历、时钟、计算器这种轻型工具,对用户价值极低,因为人们通过智能手机就可以方便快捷地获取这些服务。
(4)当对小程序进行图文推广时,可以将内容做得丰富一些,并注重娱乐体验。
三、如何让用户形成裂变?
(1)开展邀请送好礼等活动,让老用户邀请新用户。
(2)线上线下结合,在线上为用户提供信息服务,实时解答用户提出的各种问题,线下由地推人员为目标群体细心演示,或者向目标用户发放小程序流程指导图。
(3)提高小程序的服务体验。
即便再完美的小程序营销方案,如果没有优质的服务体验提供支撑,也根本不能取得良好效果。
更为关键的是,如果小程序服务体验不佳,很多用户还会在微博、微信、知乎等社会化媒体中留下负面评论,给企业形象带来严重负面影响。
四、如何通过小程序为企业发展提供实际参考?
(1)对用户行为、数据等进行详细记录,并以日、周、月、季为单位制作小程序运营报表。
(2)对用户行为及数据进行详细分析,描绘用户画像,然后结合自己的实际发展情况,制定战略决策,当然,这需要运营人员具备较强的数据解读及分析能力。
(3)强化所有组织成员对小程序的认识,即便和小程序运营无关的部门,也应该掌握小程序的相关知识,因为要想让小程序运营取得成功,需要企业各部门之间的协调配合。




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