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标题: 服装店如何玩转私域营销？ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2022-5-18 21:08
标题: 服装店如何玩转私域营销？
随着公域流量的获取越来越贵，很多电商的行业从业者慢慢意识到私域流量的重要性，开始转型运营私域，并且取得了不错的成绩。

私域流量

那么，作为零售行业中很大比重的服装行业如何开展私域运营呢？线下的服装店，一方面受传统电商的挤压，一方面受新社交电商（社群和直播）的冲击，经营举步维艰。

直播电商

我一个开服装店的朋友，想转型做传统电商，怎料入局太晚，折腾一年毫无起色，后看直播电商红红火火，又转型直播带货，依然铩羽而归。前端时间跟我说，他早该听我的转型做私域，说不定做起来了。我想说得是如果他做私域依然会失败。
原因如下:1.他转型做电商是基于线下门店生意日渐式微的情况下的被迫选择，而非在门店生意良性经营的基础上寻找增量，因此，从资金上，人才储备上都不具备条件。2.电商运营的经验为零，私域运营不只是玩个微信群，企微，买几个私域运营工具就能干好的。3.团队执行力有问题，门店的导购潜意识里面把电商当做自己的对手，门店流量都很难转为线上，他曾经抱怨门店导购把顾客都加个人微信，连企微都推不动。4.夫妻店，没有完善的团队，和企业经营的战略规划。5.不能坚定的坚持运营，服装店转电商有很多玩法，只有入门了，才能创新，如果还没入门，玩创新就是空中楼阁。
因此，服装店如果想要玩好私域，首先要明白自己的品牌定位。找准定位后，无论是纯线上运营还是线上线下运营，都能找到用力的方向。
找准定位后，需要有详细的运营计划，资金投入，团队投入，渠道投入，运营投入，等等。就拿玩企微为例，线上用户从何而来，线下用户如何布置场景引导用户加入，加入后如何设置一整套的激活，转化？这些都要有清晰的思路。

私域运营之企微运营

我的建议:首先搞好店铺现有的经营，把门店流量先留住。把每一个进店的顾客建立私域的种子。通过门店收银的会员管理打通线上，实现线上线下互通，心动付数字门店系统就比较适合现阶段的他。原因是简单好上手。对新手很友好，既能做私域也能扩展到公域，比如抖音。
门店通过互通的智慧零售系统，通过门店支付环节或者企微推送线上消费券，引导用户线上下单。比如优衣库，我们经常看到优衣库的一些商品价格优惠需要登陆小程序商城下单才能获得，明明在店内就能取走，非要下单发快递。原因就在于此。

优衣库

通过培养线下用户线上下单的习惯，慢慢转型做线上，另外线下需要从导购，店内陈设制造场景引入线上。随着运营手段的推动，会员的数量和线上Gmv的增加，可以探索用户的裂变。
下一步可以尝试异业合作，分销达人体系玩法，整合私域，形成私域矩阵。
篇幅有限，详细的落地运营不能一一赘述，如果你想知道更多干货，请关注我，我们一起探讨。

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