云裂变营销网
标题:
美容院怎么拓客 ?
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作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:38
标题:
美容院怎么拓客 ?
原文标题：医美口腔门诊怎么跟小姐姐学做营销？
本文为“门诊经营地图”社群日常话题整理，也不知道那天的社群话题为啥越聊越朝着一个非常奇怪的方向发展…
Jason也希望能通过这么个正经人都不会讲的内容作为“引子”，给各位看官带来一些新的经营启发
！
恩，Jason这次也算是把“胡说八道”玩出了个新高度！
另：因文中大量名称预计会牵扯违J词，烦请各位老司机自行延展解读，如遇身边的女性看官实在看不懂的，也真诚的希望各位老司机能够伸以援手，谢谢合作！
不扯犊子，直奔主题
任何生意都避不开“
锁客
－
升单
－
裂变
”这三个基本纬度，那我们今天的话题仍以此为逻辑线展开…
01
多渠道“锁客”
跟消费医疗类似，由于小姐姐行业的特殊性，不管因为刑法、广告法，还是不管其它什么法，大流量平台几乎都不能上、线下又不能出现严格意义上的广告的特殊情况下，经此行业的各位营销同行多年总结，目前有效锁客方式无非几种：
1）渠道；是的，她们也管这种叫“渠道”，也就是通常所谓的妈妈咪啊，但是，由于此行业内“僧多粥少”的现实情况... 导致，目前和酒店、夜店、按摩等各领域也都会展开各种各样的形式合作。例如：转介绍、充值卡合作，套餐合作等，姑且可以叫做“跨界合作”吧！
2）地推；就是江湖俗称的“小卡片”！只是，转化率比较弱而已。
3）搜索；众所周知，“到店成本较高”仍然此行业中大部分从业者遇到的“核心矛盾”，谁TMD告诉你特殊行业不内卷的！
4）网站；虽然大部分网站不能投广告，但是特殊流量渠道也有，比如：HS网站，合作方式也是抽点＋广告的形式… 历史总是惊人的相似…
5）自媒体；类似于MoMo、TanTan、Dou音，还有个最近貌似很火的Soul；
6）直播；是不是没猜着？甚至，也因直播诞生出行业内后来者居上的知名站：P站；“传统行业的互联网应用”鼻祖在这呢！
并且，由于“无效咨询”的较多，包括价格不满意，用户不信任等情况 … 消费医疗的同学听这些词一定都特耳熟哈！因此，一般来说，稍微成规模的都会特意把咨询和现场分开…
换句话说：虽然从顾客角度来看，大部分跟你聊的、给你发的照片都不会是本人...
但至少，从业者不会一边喊着“回归女表.子本质”，另一边憋着“立牌坊”！
而且，
以极其务实的精神构建了以“中台”为流量中枢的“经营体系”
对，这必须是个“体系”！Jason也知道很多消费医疗同行门诊都没形成固定体系的实际情况下，估计今天这篇内容又一次颠覆了你的三观！
从用户轨迹来说：VX（以前是QQ）就成为大部分这行的核心“中台”当然，你也可以把它称之为“私域运营”：立个人设、修个头像、卖个鸡汤、然后发个朋友圈诱发咨询，沟通技巧、培训话术再跟上，这都是常规操作！Jason真的没在指桑骂槐，这都是真事！
02
价格分级 & 用户分层
你以为这就完了？并没有，“躺着挣钱”的生意也是会内卷的！哪行没竞争？特殊行业的“对标”也只会比你想象中对抗更加惨烈！
因此，为了实现“门店”的“利益最大化”，一般意义上，“门店”也会围绕自身的实际情况制定“价格体系”，并针对不同人群的消费特点进行有针对性的评估分层，大体分为几种：
1）渠道报价最高；因为牵扯分成，网传分成比例高达50%－70%，此数据Jason无法确认真假！请各位好事儿的看官自行判断…
2）特殊渠道有细分；以暗网为例，因为上暗网的技术门槛较高，并且暗网上主要针对的都是技术员，而技术员收入普遍较高且比较单纯，所以整体报价也相对较高。
3）线上网站价格波动较大；因为流量来源不稳定、存量市场比较有限、竞争压力较大、因个体消费能力冲动消费居多导致客单价较低等诸多大家都懂的因素，所以价差／折扣变化会比较大。
4）自媒体实际报价最便宜；
恩，毕竟线上来的客都没啥“品牌忠诚度”…
恩，线上来的客确实比较爱“货比三家”！懂的都懂！
03
“服务标准化”
价格飚上去了，服务跟不上依然没有卵用…
毕竟，特殊行业的市场增长仍然是主要依靠各位“老司机”，
毕竟，哪个“老司机”不是“阅尽世间百态，看淡世事冷暖”…
因此，从行业角度说，围绕价格体系，不仅会针对不同渠道会产生不同类型的报价，而且会针对性的推出不同类型的“产品”&“服务”，甚至形成了两套截然不同的“模式”：
1）高端走服务；比如：京城某知名会所，全国独此一家！
从招聘端开始，“长的漂亮”那也只是个“底线”，你当“躺平”的钱就那么容易赚吗？学历、谈吐，皮肤、发色、发质、手指纤细程度...
甚至，在一个最没法标准化的行业做到了“标准化”，这也是后来声噪全国的“ISO9001服务认证体系”及享誉京城的“跪式服务”…
恩，
人家最低销都10万，绝对不是只靠“自称高端”就能Piao来的
… 你当有钱人真的都傻吗？
而且，
从消费端表象看来看，如果能让你一进来就感到“差异化”
，你说这钱花的“值不值”？
虽然，从根上说，“ISO9001”也是从东莞某知名老司机那里学的…
所以，没事多了解了解同行很重要！
同时，
从消费端延伸来看，如果得到的“附加值”远大于实际消费
，你说这钱花的“值不值”？
恩，这话题不宜深聊！各种适合酒后的吹B小段子欢迎大家自行搜索！
2）低价走规模；
由于京城知名高端会所的模式对于老板本人的社交圈子有极高的先天要求，但做这行的大部分人从基础圈层上就达不到这个要求
…
因此，对于大部分经营者的实际情况来说，
既然“服务高端”轮不着你，当然也只能拼“性价比”了！
再因此，其实这行儿大部分都是通过“低价锁客走复购升单”的商业模式。
当然，生意不分大小，走规模走大了其实也能走通！
只是，人家这个行业的人比较务实，
很少有自己骗自己玩儿／凭着“渠道客"务虚的标价就敢自称“高端”的！
这句强调两遍可以了，再说我估计就该打起来了！
04
“二开”&“升单”&“复购”
获客到店成本较高，尤其“上门客”比较有限... 这是现状市场环境下门店经营的通病，其实特殊行业也不例外！初次消费后，如何“二开”就成为了门店运营高低差异的一个技术活。
首先
，
大部分店内现场也会为了“提高消费”，并围绕“客户洞察”，针对性的推出“政策”&“服务”，提高“服务满意度”，进而提高单体产出
。
比如：消费夹在洗浴中心的卡里；
比如：开酒类发票等；
比如：推出某些“特殊套餐”；
以上都是据我所知比较常规的，欢迎各位老司机留言补充…
其次
，
保持固定节奏推“新品”& 定时进行全国轮换，并进行产品的“二次包装”、现金卡促销等多类型门店活动
... 目的上也是为了促进用户的储值、再消费，提高整体经营流水… 不好意思，储值卡这事还真不是消费医疗行业首创！
第三
，
为了核心客户的“忠诚度”及强化与大客户之间的联系
，洋妞、网红都算常规的，明星也是可以有的…
甚至，“特殊爱好”也是可以满足的，并进行了明确的“用户管理分级”，
而其中某些消费也变相成为了大客户专享才有的“特权”
…
可事实上，从根上说“明星”这事儿最早其实是HS网站发明的；
可现状是，线下实际操作的比线上要多的多！这可能才是最值得让门诊营销同行、看官们玩味的地方！
05
转介绍 & 老带新 & 核心KOC维护
由于行业特殊性，这行明面上直接裂变很难… 实力真的不允许啊！
因此，如何“老带新”或通过核心“KOC”进行老带新就成为了一个“挑战”
具体到用户运营策略上：
一方面，对于核心“KOC”进行有组织的维护这是必须要进行的工作
并且，为了降低“边际风险”，进行多线程保持客户的多线沟通也是常规项。
另一方面，某些“KOC特权”的专享也是必须的，特殊行业也内卷不是？
例如：“带朋友来”可以“便宜一些”，又或者“尝鲜体验”等
再例如：认“大哥”当“小妹”等，这类维护客情的技巧类方法其实很多，详见消费医疗业内某些同行的咨询类课程！
06
价格战
内卷的行业怎么可能没有价格战，从根上说，这都历经百年的历史怎么可能不“红海”呢？虽然是特殊行业也有特殊性，但这行诈P的也不少...
因此，
为了保证一直有客来，并且保证同行不乱来
，行业内会专门有个组，类似于某种协会形式，专门清理扰乱物价或这方面诈P的…
所以，
你知道最恨P消费者的一定是同行，这话放哪行都灵！
懂者自懂！
写在最后的话：
以上都是根据多年前京城某名女人酒后胡说八道、并经过Jason各种脑补后所得，也大概只有Jason这种B态，跟小妹喝酒就为了跟妹子聊她这个行业怎么获客吧...
所以，既然真实性无法佐证，各位看官也不用太较真！本篇内容也就是为了搏各位看官一乐，没说到的地方／说错的地方 也欢迎各位老司机留言补充！
另：为了防止有关部门找Jason的茬，或消费医疗同行恶意告黑状… 特此声明：
以上内容皆为Jason杜撰，如有雷同纯属巧合！
文笔一般水平有限，依然希望大家能够持续支持。
欢迎评论、好看、分享
，
持续三连，感谢
！
点击回顾往期精彩内容
门诊新开店应该怎么搞
｜
消费医疗拓客公式
｜
史上最全转诊渠道名单
｜
构建私域流量的几个要点
｜
消费医疗裂变四要素
｜
如何正确实现裂变增长
｜
市场人才是弱势群体
｜
营销大师们的营销套路
｜
永远不要与傻13讲道理
｜
三四线城市门诊如何突破增长
｜
信息流广告为啥没效果
｜
营销行业的灰产链条
｜
抖音零基础五步法实操指南
｜
如何打造社交电商
｜
如何假装当好市场总监
｜
运营为啥是市场职位中最贵的
｜
咨询师的套路你未必真的懂
｜
互联网医美口腔为何玩不下去
作者:
匿名
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2022-2-23 11:39
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本文为“门诊经营地图”社群日常话题整理，也不知道那天的社群话题为啥越聊越朝着一个非常奇怪的方向发展…
Jason也希望能通过这么个正经人都不会讲的内容作为“引子”，给各位看官带来一些新的经营启发
！
恩，Jason这次也算是把“胡说八道”玩出了个新高度！
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不扯犊子，直奔主题
任何生意都避不开“
锁客
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裂变
”这三个基本纬度，那我们今天的话题仍以此为逻辑线展开…
01
多渠道“锁客”
跟消费医疗类似，由于小姐姐行业的特殊性，不管因为刑法、广告法，还是不管其它什么法，大流量平台几乎都不能上、线下又不能出现严格意义上的广告的特殊情况下，经此行业的各位营销同行多年总结，目前有效锁客方式无非几种：
1）渠道；是的，她们也管这种叫“渠道”，也就是通常所谓的妈妈咪啊，但是，由于此行业内“僧多粥少”的现实情况... 导致，目前和酒店、夜店、按摩等各领域也都会展开各种各样的形式合作。例如：转介绍、充值卡合作，套餐合作等，姑且可以叫做“跨界合作”吧！
2）地推；就是江湖俗称的“小卡片”！只是，转化率比较弱而已。
3）搜索；众所周知，“到店成本较高”仍然此行业中大部分从业者遇到的“核心矛盾”，谁TMD告诉你特殊行业不内卷的！
4）网站；虽然大部分网站不能投广告，但是特殊流量渠道也有，比如：HS网站，合作方式也是抽点＋广告的形式… 历史总是惊人的相似…
5）自媒体；类似于MoMo、TanTan、Dou音，还有个最近貌似很火的Soul；
6）直播；是不是没猜着？甚至，也因直播诞生出行业内后来者居上的知名站：P站；“传统行业的互联网应用”鼻祖在这呢！
并且，由于“无效咨询”的较多，包括价格不满意，用户不信任等情况 … 消费医疗的同学听这些词一定都特耳熟哈！因此，一般来说，稍微成规模的都会特意把咨询和现场分开…
换句话说：虽然从顾客角度来看，大部分跟你聊的、给你发的照片都不会是本人...
但至少，从业者不会一边喊着“回归女表.子本质”，另一边憋着“立牌坊”！
而且，
以极其务实的精神构建了以“中台”为流量中枢的“经营体系”
对，这必须是个“体系”！Jason也知道很多消费医疗同行门诊都没形成固定体系的实际情况下，估计今天这篇内容又一次颠覆了你的三观！
从用户轨迹来说：VX（以前是QQ）就成为大部分这行的核心“中台”当然，你也可以把它称之为“私域运营”：立个人设、修个头像、卖个鸡汤、然后发个朋友圈诱发咨询，沟通技巧、培训话术再跟上，这都是常规操作！Jason真的没在指桑骂槐，这都是真事！
02
价格分级 & 用户分层
你以为这就完了？并没有，“躺着挣钱”的生意也是会内卷的！哪行没竞争？特殊行业的“对标”也只会比你想象中对抗更加惨烈！
因此，为了实现“门店”的“利益最大化”，一般意义上，“门店”也会围绕自身的实际情况制定“价格体系”，并针对不同人群的消费特点进行有针对性的评估分层，大体分为几种：
1）渠道报价最高；因为牵扯分成，网传分成比例高达50%－70%，此数据Jason无法确认真假！请各位好事儿的看官自行判断…
2）特殊渠道有细分；以暗网为例，因为上暗网的技术门槛较高，并且暗网上主要针对的都是技术员，而技术员收入普遍较高且比较单纯，所以整体报价也相对较高。
3）线上网站价格波动较大；因为流量来源不稳定、存量市场比较有限、竞争压力较大、因个体消费能力冲动消费居多导致客单价较低等诸多大家都懂的因素，所以价差／折扣变化会比较大。
4）自媒体实际报价最便宜；
恩，毕竟线上来的客都没啥“品牌忠诚度”…
恩，线上来的客确实比较爱“货比三家”！懂的都懂！
03
“服务标准化”
价格飚上去了，服务跟不上依然没有卵用…
毕竟，特殊行业的市场增长仍然是主要依靠各位“老司机”，
毕竟，哪个“老司机”不是“阅尽世间百态，看淡世事冷暖”…
因此，从行业角度说，围绕价格体系，不仅会针对不同渠道会产生不同类型的报价，而且会针对性的推出不同类型的“产品”&“服务”，甚至形成了两套截然不同的“模式”：
1）高端走服务；比如：京城某知名会所，全国独此一家！
从招聘端开始，“长的漂亮”那也只是个“底线”，你当“躺平”的钱就那么容易赚吗？学历、谈吐，皮肤、发色、发质、手指纤细程度...
甚至，在一个最没法标准化的行业做到了“标准化”，这也是后来声噪全国的“ISO9001服务认证体系”及享誉京城的“跪式服务”…
恩，
人家最低销都10万，绝对不是只靠“自称高端”就能Piao来的
… 你当有钱人真的都傻吗？
而且，
从消费端表象看来看，如果能让你一进来就感到“差异化”
，你说这钱花的“值不值”？
虽然，从根上说，“ISO9001”也是从东莞某知名老司机那里学的…
所以，没事多了解了解同行很重要！
同时，
从消费端延伸来看，如果得到的“附加值”远大于实际消费
，你说这钱花的“值不值”？
恩，这话题不宜深聊！各种适合酒后的吹B小段子欢迎大家自行搜索！
2）低价走规模；
由于京城知名高端会所的模式对于老板本人的社交圈子有极高的先天要求，但做这行的大部分人从基础圈层上就达不到这个要求
…
因此，对于大部分经营者的实际情况来说，
既然“服务高端”轮不着你，当然也只能拼“性价比”了！
再因此，其实这行儿大部分都是通过“低价锁客走复购升单”的商业模式。
当然，生意不分大小，走规模走大了其实也能走通！
只是，人家这个行业的人比较务实，
很少有自己骗自己玩儿／凭着“渠道客"务虚的标价就敢自称“高端”的！
这句强调两遍可以了，再说我估计就该打起来了！
04
“二开”&“升单”&“复购”
获客到店成本较高，尤其“上门客”比较有限... 这是现状市场环境下门店经营的通病，其实特殊行业也不例外！初次消费后，如何“二开”就成为了门店运营高低差异的一个技术活。
首先
，
大部分店内现场也会为了“提高消费”，并围绕“客户洞察”，针对性的推出“政策”&“服务”，提高“服务满意度”，进而提高单体产出
。
比如：消费夹在洗浴中心的卡里；
比如：开酒类发票等；
比如：推出某些“特殊套餐”；
以上都是据我所知比较常规的，欢迎各位老司机留言补充…
其次
，
保持固定节奏推“新品”& 定时进行全国轮换，并进行产品的“二次包装”、现金卡促销等多类型门店活动
... 目的上也是为了促进用户的储值、再消费，提高整体经营流水… 不好意思，储值卡这事还真不是消费医疗行业首创！
第三
，
为了核心客户的“忠诚度”及强化与大客户之间的联系
，洋妞、网红都算常规的，明星也是可以有的…
甚至，“特殊爱好”也是可以满足的，并进行了明确的“用户管理分级”，
而其中某些消费也变相成为了大客户专享才有的“特权”
…
可事实上，从根上说“明星”这事儿最早其实是HS网站发明的；
可现状是，线下实际操作的比线上要多的多！这可能才是最值得让门诊营销同行、看官们玩味的地方！
05
转介绍 & 老带新 & 核心KOC维护
由于行业特殊性，这行明面上直接裂变很难… 实力真的不允许啊！
因此，如何“老带新”或通过核心“KOC”进行老带新就成为了一个“挑战”
具体到用户运营策略上：
一方面，对于核心“KOC”进行有组织的维护这是必须要进行的工作
并且，为了降低“边际风险”，进行多线程保持客户的多线沟通也是常规项。
另一方面，某些“KOC特权”的专享也是必须的，特殊行业也内卷不是？
例如：“带朋友来”可以“便宜一些”，又或者“尝鲜体验”等
再例如：认“大哥”当“小妹”等，这类维护客情的技巧类方法其实很多，详见消费医疗业内某些同行的咨询类课程！
06
价格战
内卷的行业怎么可能没有价格战，从根上说，这都历经百年的历史怎么可能不“红海”呢？虽然是特殊行业也有特殊性，但这行诈P的也不少...
因此，
为了保证一直有客来，并且保证同行不乱来
，行业内会专门有个组，类似于某种协会形式，专门清理扰乱物价或这方面诈P的…
所以，
你知道最恨P消费者的一定是同行，这话放哪行都灵！
懂者自懂！
写在最后的话：
以上都是根据多年前京城某名女人酒后胡说八道、并经过Jason各种脑补后所得，也大概只有Jason这种B态，跟小妹喝酒就为了跟妹子聊她这个行业怎么获客吧...
所以，既然真实性无法佐证，各位看官也不用太较真！本篇内容也就是为了搏各位看官一乐，没说到的地方／说错的地方 也欢迎各位老司机留言补充！
另：为了防止有关部门找Jason的茬，或消费医疗同行恶意告黑状… 特此声明：
以上内容皆为Jason杜撰，如有雷同纯属巧合！
文笔一般水平有限，依然希望大家能够持续支持。
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门诊新开店应该怎么搞
｜
消费医疗拓客公式
｜
史上最全转诊渠道名单
｜
构建私域流量的几个要点
｜
消费医疗裂变四要素
｜
如何正确实现裂变增长
｜
市场人才是弱势群体
｜
营销大师们的营销套路
｜
永远不要与傻13讲道理
｜
三四线城市门诊如何突破增长
｜
信息流广告为啥没效果
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营销行业的灰产链条
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如何打造社交电商
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如何假装当好市场总监
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运营为啥是市场职位中最贵的
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互联网医美口腔为何玩不下去
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:39
美容院普遍的难题：拓客难、引流难，做来做去就那么几个老顾客。
一起来看看美容院该如何拓客吧！
美容院门店管理系统可以很好的解决这个问题哦~
美容院门店管理系统的优势
美容院会员管理系统_美业会员管理系统_美业门店管理软件
美容院门店管理系统
覆盖
众多业务场景
多种营销玩法：
支持多种营销玩法，助力全渠道获客。
客户流量承接：
根据会员位置自动推荐附近门店，会员无需层层筛选
总部赋能门店：
统一制定促销活动、统一描述、统一管理
智能数据：
全方面数据分析，低门槛实现门店数字化运营
集
在线营销、会员管理、商品管理、开单收银、数据分析
于一体
让你
高质量、低成本
获得门店数字化运营
覆盖
美容美业、运动健身、汽车服务
等多个行业
打通
小程序店铺+实体
店，实现不同阶段的经营场景
多种营销玩法
美容院如果拓客没思路，可以试试这个
轻松完成拼团营销，线上线下全方面引流~
美容院会员管理系统_美业会员管理系统_美业门店管理软件
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:39
一禾美云-美业数字化建设及营销拓客整体化服务提供商；[拳头][拳头]《引爆裂变8.0》，聚、裂、爆，这样干
三聚： 聚智慧，聚心气，聚人气！
三裂： 裂格局，裂品项，裂流量！
三爆： 爆激情，爆卖场，爆业绩！
《引爆裂变8.0》出身营销、献身业绩助力机构逆势增长
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:40
美容院拓客，分为两个方向，一个针对新店，需求就是没有客源，需要拓新客，一个是有客户基础的老店，需求是激活老客，拓新客。
相应的拓客方式有两个。
1、新店，可以采用地推+美团。一个是线下的做法，一个是线上的做法，首先地推很容易理解，就是发单页，举广告牌，这是美容院常有的拓客方式，但是对于新店也是很优效的拓客方式；美团是线上的做法，适合做价位低体验项目，通过线上购买项目，引流到店，只是在线上范围广，能接触到比线下多十倍百倍的人数。
2、老店，其实新店的模式其实也可以套到老店，做地推+美团，但是这个只做到拓新客，老客的维护成本要比获取新客的低，而且美容院大部分业绩是来自老顾客，所以激活老客的工作还是需要做。
可以使用另外一个方法：小程序拼团（3人或5人团，其中2-3个新客）
小程序拼团的本质就是老带新，是在微信这个平台开展的，从老客入手，首先要先通知老顾客这个活动，发动老顾客找身边的亲朋好友进行拼团团，因为老顾客的原因，所以信任度高，成交时间也比较短。
但是要注意，要考虑店铺的服务能力，不要一下子拓客过多，服务不好就会导致顾客流失，那就是在做无用功，可以使用线上预约的方式缓解门店服务拥挤的情况
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:41
美容院目前的拓客主流是与拓客公司合作
每个美容院都需要源源不断的新客才能满足每天的收益衔接，美容院自身不会拓客而又需要拓客，所以与拓客公司的完美合作是双赢且相辅相成的。选择一家专业靠谱的美容院拓客公司才能事半功倍让美容院省事省心。
说一下展迪拓客公司美容院地推拓客方法以及流程。
派遣5个人左右的专业拓客团队下店开展为期三天左右的拓客地推服务，承诺三天时间帮助美容院推广引流付费高意向顾客100名。
合作流程
1、市场调研分析：院店现状、技师水平、竞对分析、周边商场社区区位分析、近年当地美容市场的情况分析，竞争对手增加了还是减少了……通过以上因素的综合分析平衡，针对性的制定专属拓客方案；
2、安排拓客档期：有意向合作的美容院，按照“先交钱签合同，优先安排档期”的原则进行拓客时间的安排；
3、派驻团队执行：在约定的拓客服务时间，公司安排专业拓客团队进驻美容院，开展为期三天的拓客工作；
4、拓客数据交付：公司会在拓客活动结束之后给美容院提交意向顾客名单，（内含：电话、微信、年龄、等）保证数据真实有效，并承诺三个月之内不在给本区域1.5公里内的同行机构提供拓客服务；
5、学习机会：美容院总裁和技师可以近距离观摩学习拓客
展迪拓客公司分为两大板块：1：线下地推拓客。2:线上全媒体推广（朋友圈、抖音、百度、今日头条、快手等）详情请联系：13903324073 19568002718 （蔓蔓）
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:41
首先要观察你开店周边的顾客消费层次，根据顾客的消费水平制定活动方案，现在的经营方式大多是体验式营销，即通过一些物美价廉产品或者送福利的方式来吸引顾客体验感受之后再进一步升级，因此我们可以采用比如像卖体验卡，买产品送体验福利，鼓励老顾客带新顾客享受折扣，预存可消费享折扣等方式来进行拓客。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:42
刚开店我们会不惜亏本做活动拓客，先累积客户，然后将客户再次转化，养成我们的老客户。
而且老客户是我们主要服务的对象，也是门店主要收入来源。所以有些皮肤管理店会亏钱的原因是
老客户流失，又没有新客户进来转变成老客户
。具体的情况大致有以下几点。
1
光拓客不留客
做拓客活动，
大量累计客户虽然没有错，但是如果没有把客户留住的话，那活动基本白做了
，而且还会陷入恶性循环。简单的说，活动就像鸦片，活动时客户很多，没做时没客户没业绩，这主要是
没留住客户，老客户太少
。
虽然活动时，有些客户过来尝鲜或与别家对比后，感觉性价不高就不过来。但大部分还是
活动后的回访和客户服务没做到位
。
解决方法：
活动后，我们要
及时跟进与回访
，了解客户皮肤状况、为客户定制家庭护理方案，维护好客户关系，让客户感受到我们的专业、服务挺周到的。
随便适当预约客户再次进店
，但千万要记住别做广告。
回访方式：
“
三七、二十一回访方式”
，就是客户做完管理后，要在第三天、第七天、第二十一天，通过微信、QQ、短信等方法回访客户与预约客户进管理。
2
老客户不再进店
老客户很信任我们的，但突然不进店管理，这就要及时回访，了解客户情况，不然老客户很容易流失的。
客户可能
因为搬家、工作、有宝宝不方便过来、长时间没回访客户、店内项目已经满足不了客户需求，
客户跑到别人家做管理了。
解决方法：
我们要定期回访和关怀客户，保持朋友关系。像
逢年过节、客户生日送上祝福、小礼物、优惠活动
，让客户再次回店，多与老客户互动，增加粘性。
或者
每个月将某天设置成会员专属日
，享有专属优惠福利；而除了优惠活动外，可以适当
组织活动联谊、与美发、插花等同行合作开办的知识讲座
等等，既有可以增加客户信任，又能为门店引进新客户。
3
拓客越来越难
刚开店是拓客黄金期，而到后面拓客会相对难一点，
新增客户少
。
但对于已经开很久的店，已经累积一定的老客户，所以我们可以让老客户带亲朋好友进店管理。
解决方法：
给
会员特殊权利
，比如
老会员每月可以带不同好友进店免费体验、赠送好友体验卡
，既能提高老客户尊贵地位，又能让老客户带朋友过来。
但这前提是要
做好服务和自身够专业，做好门店口碑
，不然做在多的转介绍活动也白搭的。
4
满足不了客户需求了
时代变迁，美业蓬勃发展，我们对美的观念也不断再变化。如果死守老项目、老仪器产品以及旧的经营理念，那可能会出现
老客户流失，新客户不进店情况
，最后关门。
解决方法：
老生重谈，
多参加美博会
，接触国际美业、新项目、新仪器产品、新理念，不断提升自身能力，迎合时代潮流。还要
定期参加专业系统培训
，接受新的知识，引进新项目，来满足新老客户需求，也是给门店增加新的收入项目。
虽然在网上有很多免费教程，但是这些教程教学并不是完整，而且在没有实操练习部分。所以我们不建议你按照网上教程给客户做脸，最好到专业培训学院系统学习。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:43
相对于一般行业，美容院其实还算不错，但是绝对不能用以前“割韭菜”的方式，过去，绝大部分美容院，通过低价引流，吸引大量顾客进店，然后为了赚钱，不断给顾客推销高客单价的产品，成交一个是一个，一场活动下来，搞个几十万很正常。但是对于顾客来说，有种被宰的感觉，心理不爽自然以后就不再来了。
美容院真正想要做好，需要转变过去的思维，今天大部分行业赚暴利的时代已经结束了，所以别想着以前“割韭菜”的方式。这里给你几个建议：
博卡美发软件美发店美容院美甲店发廊美业工作室会员充值收银系统智慧收银台 营销平台第一、你院内的装修、产品、技术、服务，必须到位，这个在今天是基础，让顾客从进店到离店都感觉非常温馨、舒服、愉悦。
第二、改变经营思路，过去经营产品、经营店铺，现在得跳出来经营人，和老顾客搞好关系，增加友谊；
第三、利益共享，你做生意要赚钱，别人也要赚钱，所有的生意都会因为相互有利益才能长久，顾客虽然消费得到了产品和服务，但是如果你真对顾客好，就与顾客成为利益共同体，只有建立在利益的基础之上，你们的友谊才能长久，同时这也叫给她一个必须选择你的理由，
换个思维，你的生意自然就好做。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:43
拓客前先考虑:1、我的目标客户群体需要哪一类？2、我的美容会所容量有多大？每天需要新客量多少？想好再拓客。接触过很多美容会所，有一个从来不拓客也不做大型活动，做好服务自然转介绍，一样做的很好！
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:44
拓客公司，或者产品，或者拓客，不过总拓客的美容院都不是好美容院，客情很差，单反客情好就不缺顾客
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:44
可以做一些当地的小程序、当地的公众号等这些去引入顾客
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:45
运用共享店铺新模式，与员工、异业商家、老客户进行资源整合，将他们升级成为美容院的共享合伙人，在一群人利用自己的人脉资源为你拓客，还怕生意不好吗？
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:45
一、低门槛拓客法
1、美容月卡：以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡：以三个月为一个周期，以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡：以半年为周期，提供优惠服务。
4、美容年卡：以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容：每天只需要1块钱，一年总计365元，就能享受全年美容护理。
根据低门槛原则，还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目，采用低门槛拓客的方式，用低价将顾客吸引进店，在提供服务的过程中寻找销售机会，进而创造利润。
二、奖品拓客法
1、进店礼：顾客只要在活动期间进店了解，填写资料即可领取小礼品。
2、砸金蛋：顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动，赢得奖品。
3、抽红包：顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
4、抽奖箱：顾客在店内消费就能参加抽奖，赢得预设的奖品。
5、消费赠礼：消费特定项目即可获得相应礼品。
三、透支拓客法
1、储值卡：顾客在会员卡内进行储值，根据储值额度，可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
2、返点卡：顾客在美容院储值相应额度，在消费满一定金额后，即可获得返点，返点可用项目或产品形式体现，提升储值卡的附加价值。
3、保值卡：顾客在美容院预存较大额度资金，做完2年或3年护理后，就可退还全部预存金额。
4、终生护理卡：在美容院一次充值规定金额，可以终生享受特定项目不限次数免费服务。
5、无限制护理卡：顾客一次性缴纳1万元，就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。
四、老带新拓客法
1、亲友卡：顾客在美容院办理年卡，可赠送亲友卡月卡一张。
2、抵充法：顾客办理年卡时，只要转介绍一名顾客，就可以抵充一定金额，直接减免办卡费用。
3、闺蜜卡：双人办卡享受特定优惠价格。
4、老带新奖励：老顾客介绍新人，可获得一定产品、项目或实物奖励。
5、拼团：老顾客带领3名以上新顾客拼团，可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐，团长额外赠送礼品。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:45
具体情况具体分析方案
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:46
美容院是一个拓客比较频繁的行业，所以整理一小部分比较基础的先给您参考一下
低门槛法： 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。 方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法 类似方案还有许多：如与 “三．八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。 透支法： 储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大； 2、 保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票； 3、 任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、 终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡； 说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法， 5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。 1． 每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头； 2． 客户累积（期限2个月）或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张； 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用； 4． 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。 注：每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:46
引流方法太多了，最近刚整理了一份《精准引流68招》引流资料，都是实战大咖的精华。
小小测试了一把，一天就搞了几百个精准粉丝。
真的太爽了，还有很多招等着我测试。
有很多知乎朋友私信问我怎么获取？
我直接就发这里了，自己去下载学习，有不明白我们在一起交流探讨。
精准引流68招电子版.pdf美容院如何拓客，首先要做到以下几点：
第一，我们要搞清楚为什么我们的美容院要开拓客源；
第二，选择合适的留客项目，制定好留客计划；
第三，建立适合自己的客源渠道；
第四，制定目标，开拓实施流程。
四大拓展活动模式：
(1)用流行抖音录制美容保健录像
可以事先录制一部分手法视频，美容养生常识。把这些视频放到网上，既可以作为一个宣传渠道，也可以让别人知道我们的专业知识。
并且近期流行的短视频，可以在抖音、短视频、美拍等网站发布，然后让员工转发到朋友圈。
只要是视频干货，相信一定会得到客户的喜爱和支持。
(2)与健康俱乐部合作发布美容卡
发廊可尝试与其他企业共同发布美容卡，互惠互利。
例如可以和健身聚乐部合作，只要是办理健美卡的客户，都可以享受美容养生馆的优惠，如果是美容美容院的客户，还可以享受健身房的优惠。
另外，也可以与写字楼公司联合后者找公司老板或HR沟通，针对员工福利发布白领养生卡。
把公司当作员工福利派发，不仅有助于企业丰富员工的福利，也能体现企业文化，体现员工对员工的关怀，也能吸引白领来店消费。
(3)定期举办公益讲座
在课堂上，邀请美容专家或专业人士来店做公益讲座，做到全面的宣传，吸引女客户前来听，并发布健康卡片。单听讲座收费、免费办卡也可采用。
也可以请专家来单位做宣传讲座哦~。
(4)举办大型户外活动
在人流量大的地方举办一部分活动也很有吸引力。建立舞台，操作间，咨询区，微信互动等。
能让一部分互动性强的员工在短时间内表演或展示；
手术间可将美容养生馆的器械移到室外，既能吸引过路的行人，又能吸引他们尝试迅速扩大客户。
此外，微信互动区，扫描QR码送物品，送面膜，客户领用时需要留下电话信息，可收集大量客户信息。
三种老带新的拓客方法：
(1) 免费法：实际上是拓展客户的好方法。美容养生馆可以对一部分老客户、美容养生馆或是发布一连串免费送亲朋好友的活动。
如年长客户有亲戚朋友想做美容，可直接带他们到美容养生馆免费体验。不用开卡，不用付费，只需和老客户一起享受美容院服务。
此外，在这个全过程中，美容养生馆务必做到充足的准备，为客户提供最高品质的服务。
唯有如此，才能使这些客户对美容养生馆产生好感，使他们能够加入美容养生馆。
(2)聚合法：许多到美容养生馆做皮肤护理的白领女性，来店消费的主要目的不是做皮肤护理，而是与姐妹聊天或聚会放松。
为此，可在美容养生馆设置VIP盒，选择美容养生馆中最受欢迎的美容产品和项目，提供适当的饮料和茶点，让这些客户有一种回家的感觉。
使美容养生馆成为一个舒适、温暖、适合聚会的场所。它还会给美容养生馆增加人气和开拓市场的机会。
(3)主题法：美容机构可举办四季服装、营养知识、皮肤保养、女性保健等特殊活动。
组织一连串家庭和心理健康讲座，发放优惠卡和优惠活动，一定会吸引不同的人群。
或许以上的方案你都想过，但光想不做，或是行动一次觉得没有效果就放弃，拓客的效果自然也不太理想！
所以，每一次举办活动都要不断地总结与尝试，找出更适合自己店铺的拓客方案。
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:46
抖音拓客已经是现在的趋势，十年前的淘宝，现在的抖音不要错过了这个风口。
金指拓客是一个集多 种功能的移动端综合体,在这场从“玩”到“用“的新派对中,帮你的企业解决营销诉 求,释放更多能量,让更多可能发生。
金指拓客为线下店铺找到了解决方案,完成从种草到拔草,从线上到线下的一体化 引流,为你的企业营销加上buff,来为企业带去强大营销集成,在这块 新阵地上获得未来广表营销空间,开启无限的加法可能。
智能养号
:按流程随机观看视频,自动进行关注,评论,点赞。增加账号权重,爆粉引流。从而活跃账号,提高新号权重。(适用于新账号前期提高账号活跃度及权重)
垂直养号
:设置行业关键词,软件自动筛选匹配属于你行业的垂直视频,无须人工操作自动进行点赞,评论,关注。从而打造抖音账号垂直度,增加账号权重(假如你是做化妆品行业的,一定要去多关注多看本行业的大视频,这样系统才能给你的账号定位为“化妆品行业,从而把你作品精准推送给喜欢看化妆品视频的人群)
万能引流
:通过将你的账号和作品推广向抖音比较活跃的用户群体,然后通过这批活跃的群体来的曝光量,然后吸引他们来关注,点赞,评论,达到爆粉养号效果
截流评论
在任何播放界面运行,输入相关的关键字,对有关键字的评论进行点赞,私信回复。
一键取关
:在自己的关注列表里面运行,对没有关注自己的人或互相关注的人取消关注
一键取赞
:在自己账号的喜欢作品里面运行,软件自动取消点赞的作品
直播广场
:进入指定直播间进行操作,自动发弹幕和关注榜单单个软件无法进行榜单任务),达到直播间场控的用处,帮助活跃直播间范围。
粉丝转化
:在其他抖音账号的粉丝界面运行,输入相关的筛选数据,软件自动进行筛选对该账号内满足条件的粉丝执行相对应的任务(适用于寻找客户,对同行业的精准粉丝进行推广引流)
粉丝回访
:在抖音消息界面的粉丝列表进行运行,可自动对关注自己的用户粉丝进行私信回访点赞和评论,提高与粉丝之间的互动,增加粉丝留存率。
赞回访
:在作品-评论页的点赞列表运行,对列表用户的作品回赞
同城引流
:在同城范围界面运行(也可定位在其他城市),不需要打开作品系统自动识别范围内的用户执行任务。(可提高自己店面在同城范围内的知名度,吸引同城范围内的短视频用户进入的店面进行消费
直播场控
:在直播间运行,用自己非正在直播的号在自己的直播间进行互动,对进入直播间的人打招呼,感谢及互动
行业转化
:正在搜索特定关键词的用户列表界面运行,输入相关的筛选数据,软件自动进行筛选对该账号内满足条件的粉丝执行相对应的任务(适用于寻找客户,对同行业的精准粉丝进行推广引流)
通讯录
转在首页推荐界面运行,对通讯录好友进行关注及私化信
智能回评
作者:
匿名
时间:
2022-2-23 11:47
有很多学员，不管是刚入行的/还是做了三年五年，甚至十年以上的，很多连这个概念都捋不清楚，今天八博士用最简单的话带大家从内心明确这几个概念。
第一、拓客是什么
是通过一个低价活动，让更多的人知道我们门店来我们店体验、不管是线上线下来扩大我们门店的到店顾客基数！(拓客三要素:限时一限量一限人）
第二、留客是什么
很多顾客初次到店，对我们]店不够了解，信任度低还存在疑虑、这个时候升单或者充值太明显了、不太好成交而且容易吓走顾客，我们要用顾客能接受的方案(建议价格不要高于500)或者不限次的月卡争取多为顾客服务几次、留客的意义就是要多几次服务顾客的机会增加信任度让她了解门店！
第三、锁客是什么
已经留住的顾客，一定要做好极致的服务让顾客从心底接受我们的美容院，通过几次的服务了解了顾客的需求，要让顾客明白把她的皮肤和身体交给我们、你可以放心并满意(一定要做好承诺给足顾客心里保障)然后设计套餐或者充值！锁客是稳固关系的关键一步！
第四、升单是什么
我们除了满足顾客稳固的需求之外，还要设计更高级的项目和技术(也就是盈利项目)长期在我们家做会过于适应信任度极高、后期也需要调整护理方案，在护理套餐中穿插大护理项目以及产品！(升单是让顾客消费力度在再升ー个台阶)
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