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标题: 老单:渠道红利稍纵即逝,私域模式迎来大爆发!(看懂的人 ... [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-2-28 19:53
标题: 老单:渠道红利稍纵即逝,私域模式迎来大爆发!(看懂的人 ...
大家新年好啊!我是老单!
从今天开始,我会持续更新一系列私域相关的文章,和大家系统聊聊这几年越来越火的私域。
也许有人会问:老单你怎么开始聊私域了?的确,近两年,大家对我更熟知的身份标签是电商公司CEO,一位企业经营管理者。
但与此同时,我也是一位8年电商创业老兵。从2012年起,我就开始带领团队为商家培训多种电商玩法,并早在2017年就靠微信粉丝裂变的方法,用7万元成本在一周内裂变出了7万的微信公众号粉丝和十几万的淘宝流量,最终帮商家产生了150万元的销售额。
简而言之,私域,是这些年我一直关注并看好的领域。
话不多说,开始今天的正文。

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先说论点:就互联网而言,我认为真正的渠道流量红利是稍瞬即逝的,对于近年来一直都处于话题中心的私域来说,从各方趋势以及用户对私域品牌关注力有限这些角度来看,2021年极大概率上就是品牌做私域最后的机会。
当然,这里之所以添加一个“极大概率”。也是为了避免被某些较真的同学咬文嚼字、执拗于细节。
抛完论点,接下来进入真正的干货!究竟什么是私域?为什么说2021年是品牌进场私域的最后机会?以及品牌为何、怎么做私域?
咱们从以下四个维度的论据开讲!
究竟什么是私域?

私域的概念近几年被炒得异常火爆。究竟什么是私域?这要从它的兴起根源说起。
事实上业内玩家对私域流量的重视,根本点在于——移动互联网用户红利见顶,流量越来越贵;如何降低获客和营销成本,成为每一家企业都需要思考的问题。
不过,在我和一些同行沟通交流时,却发现不少人对私域存在一定的误解:比如,有人认为私域基本上等于微信个人号,也有人觉得私域相当于微商,甚至有人认为私域只适合小公司或者2C公司等。
以上这些观点,当然是片面的。
在我来看,无论微商还是社交电商他们无疑都是成功的私域模式,但这两种模式都不是适合品牌去做的私域模式。

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品牌无论通过线上、线下,通过自营、联营、代理等任何形式最终目的都是把自有品牌的产品卖给最终消费者,让消费者通过使用品牌的产品对品牌产生认知甚至依赖,从而产生复购。
所以,从这个角度来看的话,无论是微商还是社交电商,他们所使用的都是多重利润分层模式,利用分级别模式把产品卖给终端消费者,而这点对于品牌来说是致命的,会导致品牌价值缩水。
对于品牌来说,真正要做的私域,是在前两者基础之上的3.0模式。在这种模式下,你可以将私域理解为一种能力,是把原来互联网的能力赋能给线下,帮助门店去做线上线下一体化,基于这个能力去做私域才是真正的私域。
再进一步说,品牌要做的私域不仅仅是限于卖更多的货,私域本身还有更大的管理老客,基于老客户做精准新客户裂变引入及从小私域传播拓展到大私域传播的价值。
品牌为什么要做私域?

明晰了私域的概念以及品牌做私域的思路,接下来我想和大家聊聊:品牌为什么要做私域这个问题。
近几年,相信大家都看到了一批全新的互联网新品牌崛起。与传统品牌需要历经长达数十年的品牌体系建设不同,新品牌借助新媒体和新渠道,往往只用2-3年就完成了这个历程。
为什么会这样?这个过程发生了什么?
其实很简单,因为今天的这个时代已经变了,品牌方的传播途径变了,我们需要通过小红书、抖音、快手等等方式去传播,也就是说我们的渠道和品牌已经融为一体了——渠道和品牌是无法分割的。
而这些新品牌的兴起无疑是很好的依靠了品类红利加流量红利的双红利逻辑。从这个维度来看,私域流量很明显是下一个渠道红利、流量洼地,同时也是品牌方可以直接去触达到C端用户的唯一方式,它可以把品牌方和渠道方真正统合在一起的时代。

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品牌布局私域,一方面是维护忠实顾客,提升会员价值的最有效的途径,同时它也是裂变精准新客户成本最低的途径。
另一方面,从品牌建设方面来讲,私域可以做到最精准触达、不断产生UGC、测试新品等。比如说花西子它现在开发很多新的产品,都是可以通过互动参与共创出来新的爆品,这些都是需要通过私域流量去触达用户的。
因此,在我看来:不管从战略上讲,还是从战术上讲,私域都是品牌必须去做的。
2021年

品牌布局私域的最后机会吗?

为什么说2021年是品牌布局私域的最后机会呢?
这个问题也是很好理解的:回顾整个互联网产品历史(app、微信公众号等),我们不难发现其中一个共通的逻辑:产品的早期红利期是明显存在的,在这个阶段的产品,用户可接受度广、被吸引的成本也相对较低。
私域流量逻辑同样如此,一个用户可接纳的品牌私域群是有限的,尤其是在产品极大丰富的今天,并没有严格意义上的不可替代产品,因此,哪个品牌最先占领用户心智和获取用户信任,谁就能在私域流量内占领最多用户。

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站在品牌的角度来说,和公域流量成本一样,随着越来越多的品牌入局私域体系,品牌后期加粉的成本也会越来越高,因为用户很快就会达到加品牌好友饱和及对各种利益点不感冒。
此外,我之前也跟大家说过,私域这个概念并不是这两年才兴起的,早在2019年私域概念就已经开始火爆,而我和团队更是早在2017年就开始为商家进行社群电商裂变了。
因此,对于品牌来说,2021年,私域流量的红利期马上就要过去,时间就是金钱,错过这个机会加粉率会越来越低效果也越来越差。
不过,我们也要注意思维误区,不要起个大早赶个晚集(关于这点,后期我会再详细和大家聊。)
品牌如何开始布局私域?

上面和大家聊了很多,接下来大家可能更感兴趣的一个核心是:品牌究竟该如何开始布局私域?
这个问题是很庞大的一个体系,后续我会系统性为大家详细介绍(欢迎持续关注!)
本期,先为大家总结几个关键要点:
1. 品牌布局私域之前,先要扭转企业观念。
对于传统品牌和商家来说,想要布局私域的第一要素就是“扭转观念”,我在前面说过,现在很多人对私域抱有很多误解,除了上述文中提到的,还有一点就是认为私域跟电商一样,是一个新增渠道。
当你认为它是一个新增渠道时,它就和传统的渠道产生了竞争关系。但其实不是的,私域是一种能力,而不是一个渠道。
真正的私域是把原来互联网的能力赋能给线下,帮助门店去做线上线下一体化,这点很重要。

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2. 做好私域需要由上而下的决心。
品牌要做好私域,首先需要企业负责人亲自推动落地,不断引导高层做相关培训和制定KPI,去推动组织的调整,设立绩效和奖励体制,让传统门店、经销商愿意一起做这件事。
企业负责人要能重视私域流量,能理解和梳理整个组织,并将私域社群作为战略目标,调动各业务部门共同参与,通力配合。
3. 私域运营过程中,打通系统工具,才能打通、优化各链路数据。
对于刚入局私域的企业来说,要做好系统革新,最好利用数据化+智能化+个性化的私域运营技术等数字化系统来辅助业务的革新,帮助企业形成私域流量体系化运营。
不过,开发数据看板系统是一件很艰辛的事情,建议其他公司如果有能力尽早使用第三方数据中台,更利于各方面数据指标的跟进与分析。
结语:
当下,品牌触达用户的途径变得极其便捷,而伴随着流量红利的消失,私域体系内的心智红利正在崛起正在爆发,这就为一大批10亿级新品牌通过私域孵化脱颖而出制造了绝佳机会。
而品牌私域会成为大面积有决心投入的商家的又一个新的稳定的盈利闭环平台,而且是最可控的。
综上所述,在我看来,2021年品牌的战场肯定会在私域体系内展开,品牌的机遇就在于能否快速启动私域。
依照我们过往的经验,最简单结论是:谁先完成转型,谁就有优势。




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