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电商运营包括哪些主要内容

| 2024-1-8 22:52 阅读 96338 评论 0

产物策划与治理:包括产物选品、库存治理、供给链治理等。

营销推行:包括线上广告投放、交际媒体营销、内容营销、促销活动等。

用户运营:包括用户画像分析、用户保存、用户增加、客户办事等。

数据分析:对电商运营数据停止分析,包括流量分析、转化率分析、用户行为分析等,以便优化运营战略。

客户办事:包括售前征询、售后办事、赞扬处置等。

运营治理:包括定单治理、物流配送、售后保护等。

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