随着近期其他DTC品牌遭受销售下滑,Crocs却妥当上升。 该品牌的支出估计 2022 年将同比增加 47% 至 52%。Crocs 此前还曾以23 亿美圆打破 2021 年的年支出记录,并估计到 2026 年支出将到达 60 亿美圆。你能够很难设想,Crocs 未几前还是一个苦苦挣扎的品牌。2009年,对该品牌的整体负面看法致使需求下降和库存增加,终极迫使公司裁员并封闭生产工场。 Crocs零售秘诀少不了数字营销Crocs 的首席财政官Mehlman暗示,消耗者已经并将继续将他们的采办行为转向数字渠道,这是一种全球趋向。Crocs可以东山复兴,销售猛增的关键是从客岁起头,该品牌将 100% 的营销支出转移到数字化上,包括数字销售渠道,交际媒体,付费搜索等。 交际媒体已成为Crocs营销活动不成或缺的一部分,Crocs的TikTok和Instagram账号的内容大部分都是客户建造的。该品牌以为交际媒体上的用户天生内容是领会客户并鞭策与品牌互动的好方式。利用Google Analytics网站来鞭策介入并与消耗者建立感情联系也能够是一个差别化身分。 图/Crocs Crocs利用具丰年龄、性别、位置、婚姻状态和支出群体等变量的心理和生齿统计细分战略,以便以更好的方式满足消耗者不竭变化的需求。 公司利用定位战略来领会是为一切消耗者供给不异的产物,还是为分歧的客户群体供给分歧的产物。定位有助于领会品牌在消耗者心目中的位置。Crocs利用基于代价的定位战略将自己定位为供给合适客户本性的舒适和时髦休闲鞋类产物的品牌。 图/收集 究竟上,现在任何一家电商品牌都离不开数据分析。很多电商品牌也都在利用Google Analytics来追踪用户行为,例如: 1.客户最常拜候哪些页面(这样你便可以晓得应当更好地改良和优化哪些页面) 2.他们在这些页面上花费了几多时候(这将告诉你,你的页面能否吸引人) 3.你的 seo 战略的性能和成果(此反应可让你更好地优化你的网站) 4.转化率(跟踪你的转化率可以领会有几多网站拜候者已成为付费客户) 5.跳出率(拜候某个网站的拜候者仅拜候一页后分开的百分比) 6.每次拜候的互动次数(此目标可帮助你检察拜候者在一次拜候时代停止了几多次互动。这有助于你更好地领会客户的采办途径) 7.退出页面(这使你可以检察客户决议分开你的网站的页面) 这类洞察力可以帮助卖家与市场上的最新趋向连结联系,打仗更普遍的受众,并确保客户在你的网站上找到他们想要的工具。 Crocs红人营销战略为了帮助宣传其品牌,Crocs 一向与与有影响力的红人合作。例如Justin Bieber,Drew Barrymore,Bad Bunny等。Crocs 对名流的挑选供给了使人难以置信的人群范围,涵盖了所丰年龄和性此外生齿统计数据。他们网站上的 SOLD OUT 标志很好地表白了这些合作对该品牌的表示若何,即使在正在抹杀很多零售商的疫情大风行中也是如此。 图/收集 网红营销也需要追踪流量数据,经过这些数据可以看到红人的影响力并改良未来的影响者营销工作。例如品牌电商可以为你的内容建立者供给特定的促销代码,这样便可以看到他们影响了哪些采办,不管他们的关注者能否点击了链接进入你的网站。记得增加UTM 标签到你合作伙伴的 URL 以在 Google Analytics 中跟踪广告和红人营销的活动。以下是分歧范例的 UTM 标签: 1.来历:来历标签是流量来历的渠道。例如,可以利用“instagram”或“youtube”来识别分歧平台上的影响者。 2.前言:前言标签对网站流量渠道停止分类,如交际、电子邮件、自然或付费。倡议将的影响者营销渠道与其他交际媒体营销分隔。 3.广告系列:广告系列标签是你具体领会链接简直切目标的地方。可以经过量种方式利用它——例如,区分你的夏日促销活动、特定的影响者或漏斗的阶段。你也可以组合其中的一些。 4.内容:内容标签可用于比力分歧范例的内容,特别是在停止 A/B 测试时。例如,可以将 Instagram 快拍与帖子停止比力。 这是一个带有 UTM 标志的示例 URL:www.example.com?utm_source= instagram &utm_medium=影响者&utm_campaign= @telapilates-aprilchallenge &utm_content= newsfeed 在此示例中,我们在 Instagram 上(由 utm_source 界说)在影响者频道(由 utm_medium 界说)上与影响者 @telapilates 在她的消息源(由 utm_content 界说)中停止每月应战(由 utm_campaign 界说)。 如你所见,Crocs品牌成功的营销战略离不开数字营销计谋的转移,以及引入了Google Analytics等数据和自动化工具。Google Analytics是一个强大的工具,可以跟踪几近一切相关的电子商务目标。对电商品牌来说,获得这些正确的数据对于成功相当重要。 |