哈喽,我是拾壹,运营圈里的一枚小门生。 由于工作缘由,这两年跟很多家具品牌方发生了一系列关系。有的是大牌的某城市渠道司理,有的是自己开店的老板,每次我们聊天的进程,都逃不外一个题目:获客的本钱,越来越高了,而且更难了。 是呀,疫情这支黑天鹅让很多聚焦线下的品牌,成长出现了迟钝,甚至停止。 查了一些数据,也从他们的口中领会到一些信息:一个有用的量房本钱大要在500-800元;一个到店体验的本钱需要1000-2000元;甚至有人说,一个客单价15万左右的客户,获客本钱跨越了5%,粗算一下大要7500元。 这里不包括销售提成、门店经营等本钱。 由于这些情况的存在,比来跟他们聊天的时辰,他们经常会问的一个题目:家装品牌怎样操纵新媒体获得流量,做好私域。 因而,明天我们就针对这个题目,聚焦一个平台(小红书),展开聊聊家装品牌怎样做小红书? 1、为什么要挑选小红书?这里就得提到一些数据: 72%的90后用户; 做过家装行业的朋友,心里应当会有这么一句话:搞定这家的女仆人了,这一票据根基就成了。 这份报告里,还有两个点比力吸引我:一个是小红书的用户群体里有61%的用户愿意为提升生活品格额外消耗;一个是具有51%的用户愿意尝试采办新品牌的商品。 抛开这些,我小我的答案是:小红书的机制对新手更友爱。 2、小红书家居行业得趋向有哪些?趋向一,小红书内容形式、行业范畴加倍多元化,家居家装行业种草热度上涨、流量庞大;短视频趋向下,视频笔记形式互动量产出超图文笔记; 趋向二,直播数据显现出客单价高,转化率高,复购率高和退货率低得特征,成长潜力大; 趋向三,年轻女性、一线城市为小红书家居用户首要特征;国内外新锐和传统品牌大举进驻,抢占用户心智。 3、怎样做好小红书定位?做好定位,是运营小红书的第一步。它是一个根本,就像造屋子时的地基。地基的安定决议着,你这个屋子能造多高,几多层是最大的承受。 焦点你要思考三个题目:我要在小红书上怎样赢利?我要赚谁的钱?我怎样让他们愿意为我所供给的付费? 实在对于品牌方来说,这三个题目很轻易找到答案:引流卖货,就是我们赢利的方式;赚谁的钱,需要装修、正在装修的朋友;怎样让他们愿意付费,供给好的货、好的办事。 4、怎样做好小红书内容计划?做好内容,第一个焦点是弄清楚自己有什么样的才能、上风。 这玩意似乎也没什么可深入的,就是你能做什么,比如窗帘品牌,你对窗帘的认知必定比一般用户高,这就是你的上风。 做好内容定位,第二个焦点就是领会用户想要什么内容。 分析了几十篇爆款笔记,用户需要的内容离不开这四个字:多、快、好、省。 多,用户可挑选的装修款式、参考案例; 比如,你是窗帘品牌,用户的第一痛点:窗帘怎样选;怎样买比力合适;所以,你便可以围绕这个痛点打造一系列内容:窗帘材质、配色、选购技能等。 这应当是你所擅长的范畴,做好这个根本选题,表现你的专业。比如,你是定制品牌,用户的第一痛点:板材怎样选? 这个时辰你又可以围绕板材的科普做一系列内容:各类板材的常识点;固然,这很根本,之于我而言,我会更在意定制品牌的设想才能。 所以,你也可以围绕设想这个关键词,打造一系列内容,表现你的设想才能,比如用户案例、户型分析等。 做内容是一件持久的事。 别总想憋出一个大招,也别老想着四平八稳。把题目拆开来看,倘使有20个环节,每个可以改良,然后找到自己的优点,做好他们。 5、为什么要用企业号和矩阵式玩法?先看看小红书对企业号的界说: 它将更好地毗连消耗者和品牌,帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销。 假如把小红书比作一个卖场,企业号就是这座卖场里的品牌体验中心。作为品牌,你可以自界说企业号页面,打造怪异的气概以传递品牌内容,并经过企业号停止内容运营,缔造贸易话题、聚适用户发生内容。 企业号的六个根本权益: 1)身份标识,小我主页会显现企业账号的身份以及企业认证; 矩阵式,可以用企业号+博主搭建矩阵,比如定制品牌,可以设立一个企业号+N个博主,可所以设想师、软装师、搭配等。 这底层的逻辑就是,鸡蛋不要放在一个篮子里。 6、为什么要重视昵称、简介、封面等?我想借用一下小马宋教员在《营销笔记》里关于包装的代价来说:1、便于品牌的识别;2、传递描写性和压服性信息; 昵称、简介、头像,就像是产物的包装,它们承当的也是这样的代价。昵称,是告诉用户我是谁;简介,则是更具体地给用户展现自己,做什么、能给你带来什么等。 也就是给用户传递一些描写性和压服性的信息。 比如:住范儿(小红书90w+家装类目蓝V博主),它的简介: 装修丨建材丨家具丨家电丨干货科普→告诉用户,我输出的是什么内容; 比如:apm home家居(小红书16.7w+),它的简介: 12000方家具展厅→压服性信息,我们有气力; 基于此,在昵称设想时,我们时辰围绕三个题目来,即我们是谁、我们做什么、我们供给什么办事。不要让用户看到你的昵称,还得猜你是干什么的。 这里供给一个不会出错的昵称模子:品牌+范畴(行业)词。 7、一些需要留意的细节不要一个手机登入多个账号,会被平台判定存在一些猫腻; 不要一天公布的笔记过量,且内容很多反复,会被判定剽窃;笔记不要含有敏感词,像什么最、顶尖、遥遥领先……这些限制类的词,笔记里、题目里都不要出现。 笔记一定要原创,否则被判定剽窃次数多了,这个账号就废了。 不要违规留联系方式,过度且粗糙的将流量往其他平台引流。…… 实在还有很多,但字数有限就不逐一写出来了。 运营的进程中,你自己也会发现一些新的细节需要留意。 总之一句话,要尊重平台,了解平台。 以上,我是拾壹。 |