三个月前，我起头在视频号直播，这是我之前从没想过的。 已经习惯躲在笔墨前面，斟酌一字一句、梳理逻辑关系，但终归不能逆势而行，做短视频和直播是必经一步。 在这25场直播里，沉淀了「小我化」的经历和感受，想分享给大师。 先说为什么是「小我化」，由于我有三个分歧的视角：
以这几个视角为根本，有这几点经历： 一、直播的本质是实在和陪伴，不是授课分歧的内容形式，本质和好坏势都分歧，先搞清楚再脱手做。简单描写是这样： 笔墨的本质是记录或论证，上风是便于表达逻辑关系强、层级复杂的内容，关注高低文的关系和整体结构。 视频的本质是信息的高效力获得，上风是直观，表达和了解的效力都高，究竟走的是视觉这条路。 音频的本质是陪伴，合适接收更简单的、不需要动用系统二的信息。 直播的本质：是亦师亦友的实在陪伴。 与音频分歧，直播有视觉和听觉，还夸大互动感。用户是在身心放松的状态下看直播，某种水平上是个消遣。 能够有人会说，自己就是为了学常识才看直播的。 不解除直播有很多分类，比如把课堂搬上直播，大概用直播来带货等等。这些都是直播的延长，不在此次会商的范围内。 典型的直播，就是一小我或几小我出镜，对着观众唠絮聒叨，本质上都是陪伴。 哪怕主题是报告某个常识点，大概用户有进修的需求，现实上这些都是表象，是外衣。分歧的表象和外衣，把直播分红份歧范例，也让用户有获得感。 但作为主播，大概内容策划人，你必定不能往直播里塞真的课程。 举个例子，我已经有几次直播，主题内容都很硬核。比如讲内容运营、社区经历、治理方式等。 之所以说硬核，是说常识的系统性和完整性。在这样的直播前，我预备的大纲大要就几千字。会分为一、二、三、四几个大点，然后每个大点里又分几层意义，每层意义又有案例。 这些内容用笔墨写出来，很是清楚，但用直播讲出来，整齐不齐，用户听的迷含混糊。由于塞进去的内容太多了，逻辑又很复杂，听着就很累很费脑子。 而且，大部分用户在看直播的时辰都是败坏的状态，是应对不了这样的信息的，很多人就挑选了放弃。 所以有几场硬核主题的直播，在线人数掉的比力利害，人均旁观时长也不高，而且这类主题用户一般插不上嘴，所以互动也很少，一切这些表象城市指向一个欠好的直播结果。 在以后的直播里，我做了调剂。每次只讲2-3个关键点，而且不再做层级拆分，结果就行了很多。 举例，有一期直播的主题是：这四点经历，让你在职场中长大更快。内容就四个关键点：阔别负能量、多讲话、会邀功、交朋友。在这一个半小时直播里，就说这四个点，摆究竟讲事理，数据显现的结果很好，互动空气也很好。 其中「多讲话」这点，大师的感慨很深，也很有收获。在以后的很多天，社群还都在会商这件事。 总结出这样的经历： 直播主题务必表现满满的收获感，让用户看到后就会垂涎欲滴。但直播内容必须控制信息的厚度和复杂度，在唠嗑和授课之间找到合适的朋分点。 二、直播要互动，不要单向输出这个事理，几年前我就晓得了，也经常讲给他人听。假如自己没体味过，事理究查只是事理，逗留在嘴边。 在很多年前，我已经以为主播去回答批评区的题目，是很是低效的。 比如你的直播间有200人在线，有10小我在批评区提题目，主播念出来并回答。这就意味着只是与那10小我互动，把别的190小我晾在那边了，所所以低效的。 固然我这个概念是错的。 首先，用户要的是与主播面临面的感受，以及在当下做出的立即反应。这就是直播虽比电视综艺粗糙很多，但也很成心机的缘由。 用个不太得当的比方，用户看主播直播，就和我们去动物园看山公差不多。 要的就是站在假山前，亲眼看着山公跳来跳去。还出格想扔个工具曩昔（不准喂食！），看看山公的反应。山公为了取悦旅客，会表演各类姿势和技术，这样围观的旅客也会越来越多。 其次，用户的需求有趋同性，少数人的谈吐能代表大大都。 虽然200小我里只要10小我提题目，但这10个题目根基上能覆盖全数200小我的需求，用户需求有趋同性。 比如我的直播，焦点主题就两个，一个是运营营业上的题目，另一个就是职场技术和小我长大。 在这两个焦点主题里，大师实在提不出出格多样性的题目，累计去重后估量也就50个。比如，怎样向上治理、怎样跨行、用户系统怎样搭、活动怎样策划等。 倘使有少数人在批评区里提问，其他人就等着听我讲就行了。要晓得人都是很懒的，不可是懒得打字提问，而是懒得思考自己的题目究竟是什么，用一句话应当怎样描写。 有个抖音的朋友跟我说，看那些卖产物司理或自媒体课的主播，很多就是预备了50个用户经常问的题目，背下来，然后持久高频开播，频频讲频频讲，洗流量做卖课转化。 我自己有一次直播履历，挺成心机。开播前40分钟，我殖黾以己分享，没有指导大师在批评区互动，也没回答题目，致使在线人数一向鄙人降。 我的小助理yoki在微信里喊我：留意互动！人都掉没了！ 结果很是明显。在我转向回答批评区题目以后，在线人数敏捷就上升了，还跨越了最初的人数。这个数据的变化肉眼可见，3分钟内就有表现。 总结出的经历： 直播主线和剧本一般走，但要连结与用户延续的互动，要念和回答批评区的题目。 三、要有小我特征，不要陈旧见解之所以大师愿意看素人的作品，不是由于TA最好，而是由于TA是唯一无二的。 所以，作为素人主播，关键要显现出自己的小我特征。 小我特征和人设的概念类似，首要包括个体的性情和概念。每小我都具有这些，而且就是唯一无二的，我们需要做的是不要可以隐藏和收敛，要开释和显现出来。 比来我观察过几个比力火的自媒体，粉丝数都比我高很多，而且有清楚的人设，甚至贸易形式也都是通的。但在专业技术上，都挺一般。 这几个自媒体，都是展现了多面的自我，甚至不能不拿出一些隐私出来分享，这样城市让自己的人设更饱满。而且他们的概念都很鲜明，表达出来也简洁有力。 这个逻辑是通的。 粉丝们追求的不是这个KOL有何等的客观冷静，也不是有深度有学问，这些性冷淡元素没法激起粉丝的热情。 粉丝要的是：对！你说出了我想说的话！你活成了我设想中的样子！你是我精神生活的依靠，给我气力！我希望看到你长大，愿意支持你保护你！ 要到达这样的结果，就要把自己的棱角拿出来。陈旧见解的表达是催眠的，拿不到这么多感慨号。 这个概念有点笼统，举几个具体案例： 1. 引入家人朋友有一类短视频和直播内容，出镜的不但是主播自己，一般都有家人或朋友，让主播的小我特征更饱满。 比如，美食短视频内容是教你做菜，但一般儿子先出镜，暗示想吃某菜，主播复兴头做。这个简单的处置，给主播增加了孩子父亲的人设，内容也增加了亲情的元素，必定比间接做菜要更受接待。 再比如，比来爆火的刘畊宏健身直播，他妻子vivi的存在，有点类似于谦之于郭德纲，对成果的影响几近也是决议性的。 还比如，有的KOL是宝妈，便可以把妈妈的身份和创业者连系起来，这个立体的脚色会吸引更多女性粉丝的共鸣。 2. 提出「变态识」概念当下的任何一个题目，都被回答过无数遍，但用户们还在频频问着一样的题目。 假如还想获得关注，就需要有一些新奇的概念，最好是看起来变态识的。 比如，我直播里提到的四点职场经历，其中一点是「会邀功」。大师会感觉邀功这件事是偏负面的，会有抵牾态度。但我提的邀功，现实上是向上治理的一种，是很是职业和公道的。 此外，我还提出过「不抱大腿」这样的概念，用户还是很有愿望去领会的。 要留意的是，这一定是自己实在的概念。切勿为了追求噱头，去做违反代价观的事，大概供给毛病的导向，取了短期收益，丢了持久代价。 3. 表达情感一般的人，都有情感，这是实在的一面，在直播中表示出来，能加深用户对主播的印象。 最极真个案例，就是电商卖货的直播间，两个主播由于降价吵了起来，甚至脱手。固然，都是剧本。 别的还有一次，刷到一个女主播对着镜头喜笑颜开，在随后的3分钟里，她的直播间场观从两千涨到两万，亲眼所见。 这两个案例，都是情感的表达。但过于极端了，倡议还是别碰，把握欠好标准会被官方处置。 我说的表达情感，是一般的范围内的。 比如，碰到毁谤，变得愤慨；想起不愉快的事，变得冲动；与连麦嘉宾会商题目，针锋相对的时辰语速加速，音量变大，等等。 总之，不要禁止自己的情感，适当的表达，反而会加深与粉丝间的毗连。 四、连麦比单口结果更好在很多人的认知里，这句能够是空话，是肯定性结论。 只是我在想，假如主播单口才能很强，大概小我IP属性突出，用户都是为了看他来的，那末能否是单口比连麦更好。 这三个月来的经历，撤销了我这个想法。 连麦，代表着概念的碰撞，哪怕两小我不会打骂，最少概念是有所区此外，可以让直播内容更饱满。 从感官上来说，单口的音色和措辞频次是稳定的，会带来死板感，致利用户从直播间流出。两小我连麦交换，就打破了这类死板感，甚至是催眠感。 而且，连麦对于主播来说，兴奋度也会更高。 连麦是看着一小我的脸，单口是看着一堆笔墨。试想一下，假如你是主播，哪个场景会更让你兴奋？ 针对这个结论，我在做一件事：每周约请一位资深互联网范畴的好友，来我的直播间连麦交换。 我想把这件事持久延续的做下去。 由于从我的运营经历来看，很多工作的收益都是持久的，在势能堆集到一定水平后才能看到。想拿短期收益的运营项目，大部分城市变形，会危险持久收益，只是当下看不到而已。 #专栏作家#韩叙，微信公众号：运营狗工作日志，大家都是产物司理专栏作家。原猫眼电影产物运营专家，创业时履历了0到1的艰辛，在百度时计划了海量用户的玩法。从业10年，专注互联网运营范畴，包括产物运营、用户运营、社区运营和UGC运营。 本文原创公布于大家都是产物司理，未经答应，不得转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 |
