吸引粉丝是一个冗长的工作,前期的积累很重要。从某种水平上来说,微信与微博粉丝的积累是一样的,当人气到达一定数值时,粉丝的增加速度会快很多。但是最初的阶段却很艰辛,就算一向不停地推行,照旧会有持续很长时候粉丝量都没有变化的情况,甚至还能够会削减,这是很轻易让人发生挫败感的一件事。 所以,前期的微信营销重点是若何拓展微信账号的宣传力度,在店面中普遍宣传你的微信账号固然是一个最简单间接的方式,除此之外,针对地区化的产物办事供给商,例如餐饮、卖场等行业,在散发的传单中显现微信信息也是必须的办法。除此之外,经过微信自己的功用,如“四周用户定位”和“摇一摇”,都可以对微信账号停止普遍宣传。 可是这些活动只能让客户看到你的微信账号,而看到和关注是完全两回事。况且对于很多没有实体商铺的经营者,我们应当若何去让他人发现微信账号而且愿意增加关注呢? 这就是营销中千古稳定的定律逐一优惠活动! 虽然我们平常可以见到的优惠活动纷纷复杂,但万变不离其宗,说穿了都可以分别为无偿、有偿以及其他三类。 在无偿的优惠活动下面,又分为几率型和行为型两类。而在有偿活动中,又有无条件折扣型、有条件折扣型和夹杂型三类。 前面的几项大师肯建都比力熟悉,这里侧重诠释一下为什么将团购分别为夹杂型。团购从本质上实在应当属于无条件折扣——抵消耗者的身份没有限制,不存在你必须已经在我店里消耗过什么工具才能享用折扣,这与有条件折扣分歧。 但与此同时它又不能完全同即是无条件消耗,由于要享用这样的优惠,你必须先在网上团购,也就是预先付出消耗款才可以。这样做就相当于用较为昂贵的价格锁定了客户的消耗,所以从这个角度来说,它是有条件的。 而其他活动范例夸大的是一种身份和附加值。例如会员、VIP特权,它相当于更综合的活动行为——会籍制度的目标是为了让客户感遭到一种圈子文化:加入到这样的群体中,你不但可以享遭到特别的折扣和优惠,还能获得各类附加值,例如资本平台、集会、特别的课程等。 这些活动种别虽然可以延长出很多分歧的营销计划,可是对于微信来说,却并不是一切的活动都合适借助该平台展开。 例如,无条件折扣,通常为需要提早消耗,更合适在商超卖场中。由于大师已经起头消耗了,无故障再顺便多买一点工具。可假如我们在微信上公布一条满百送百的优惠信息,除非是那种对该产物有需求的用户,否则很难会由于这条信息专门到店消耗。 早期微信营销的活动目标是为了吸引粉丝数目,所以不宜给用户设定门坎。相比于有偿活动来说,无偿活动更有代价。比如行为型的活动,像转发、分享、上传获赠就是最多见的形式。固然,由于这类活动不设限,所以对于赠品的本钱核算很重要,假如赠品太珍贵会增加不需要的活动开支,若礼物太轻,也很难吸引客户。 与此同时,实体礼物比虚拟礼物更有代价。比如,餐厅一类的企业,便可以赠予饮料、小菜等。这些赠品本钱不高,可是售价不低,给客户的感受更好。也许他们的现实代价并不如八折卡那样,但抵消耗者来说,饮料代表的是当下的既得好处,八折卡代表的是前期的未得好处,相比之下,明显前者更具有吸引力。 而俱乐部、VIP资历,也是很多微信可以用到的活动。只是在停止这类活动时,一定要斟酌若何把各类资历所带来的代价感凸显,最好是“干货”。像消耗八折优惠这些,在客户发生真正消耗之前是没有感受的,所以对他们来说吸引力不强。相比之下,有的俱乐部会经常举行一些集会,沙龙大概活动,经过这样的活动吸引大师来店里参观,带动了消耗。做微信营销最隐讳的就是散乱无章。由于缺少计划,致使信息发送随意性强,吸引力衰;发送频次不牢固,没法构成延续效应;微信信息缺少公道有用的推行手段,更没法子和常规营销活动嫁接。既然已经肯定要做微信营销,我们就一定要把工作做好: 第一步:扩大微信的传布范围 假如你的店面堂口很小,而且在里面的人行道上摆招牌似乎城管也分歧意,那就做几个大的招贴画挂在门口大概爽性做几个易拉宝放在里面,上面做一些精彩的菜品、店肆先容。特别是夸大关注微信的人可以凭手机获得饮料一杯。假如条件答应,你的微信和推行信息还应当出现在店面的各个角落——墙壁上、桌子上、吧台上、甚至客户可以取阅的书里也有相关的夹页,重点就是让一切人都晓得,在这里可以凭仗一条微信关注信息免费喝饮料。 免费的工具大师都喜好,况且是动脱手指就能搞定的。所以只要越来越多的人看到这个信息,加粉的人也会越来越多。我们来做一个本钱核算:一杯饮料200ml,勾调10L饮料的硬性本钱大如果10—15元。也就是说,一杯饮料的本钱是0.2—0.3元。固然,这样一杯饮料的售价一般在约为8元左右.抵消耗者来说是赚了8元,而对店家来说,只是花费了0.3元的本钱。 第二步:系统收集客户材料 有些人脑子转不外弯,连一点长处都不愿意给客户。由于他们看到的不是饮料的本钱,而是饮料的售价。一杯水,在他们看来不是0.3元,而是8元,所以他们疼爱。 但对聪明人来说,花0.3元的价格增加一个微信粉丝,也就意味着我们每增加1000个粉丝,最多花费300元,甚至还用不了这么多。由于有的粉丝是相互影响的,对方加了你,可是没有来兑换饮料。固然,就算兑换率是1 00%,这笔开支也不算贵。 而且这个本钱不是白花费的,你要喝免费的饮料,就得进店吧?进了店,你最少得坐在位子上等我把饮料端上来吧? 假定这段时候是3分钟,你需要让客户做什么工作呢? 大部分人会说,让他们进店就是成功,这段时候里可以让他们自己看看店里的情况。是的,假如你的店面装修精美且富有特点,而且菜品卖相也很好,价格公道公道,让客户自己发现这些固然没题目。可假如店里面的装修一般,没什么情况可看那怎样办呢? 所以,在这段时候里,我们一定要让客户做点什么!你可以把点菜单给客户,让他看看需不需要其他的,但这样功利性太强了,由于人家进来就是喝你免费饮料的,成果你这边很间接地保举其他消耗项目,反而下降了客户的感受,是以不保举! 实在最好的方式就是给他一张观察表,把你发在微信里的调盘问卷间接打印在纸上让客户填写。这时辰客户眼中看的是免费饮料,填表之类的工作对他来说底子就没有阻抗。特别是你设想的表格又很简单,就更没有题目了。 三分钟一到,一手交表,一手接饮料。饮料喝完,倘使有其他消耗固然接待,如果没有也躬身相送。由于你需要的他都留下了——联系方式、性别年龄、喜好的饮料甜品,以及其他你想晓得的工作。你说这0.3元花的值不值呢? 第三步:有构造、有目标地发送信息 假如你不能做到定期、定频地发送微信,那末就不要企图尝试微信营销。要做微信营销,就一定要“有构造、有目标”地做。 你最少要提早一周肯定好鄙人一周中,天天要发送几次微信,别离给哪些客户发,发送的内容别离是什么。是针对情侣的浪漫烛光晚饭?还是针对白领的商务午饭?又大概是针对单身小资女的氛围下午茶?假如只是一味地推送信息,结果固然大打折扣——究竟依照一般纪律,下午茶时候不太合适白领,一样,我不敢必定单身小资女看到浪漫烛光晚饭的信息能否是会触景伤情。 肯定了信息的发送时候和首要内容还不算完,你的信息是以什么形式发送也很重要。纯笔墨的信息严重不敷。要让客户感爱好,不说精巧绝伦了,最少也要图文并茂。对于小资女子,可以有一些合适的笔墨描写。对于浪漫小情侣,搭配一些近期节日提醒和礼物。而对于天天坐在办公室的白领,附加一些轻松小笑话也许是个不错的主张。 |