如何通过C端线上商城的上线运营
项目目的：，为线下门店及加盟商拓展客户、销售量、营业额及稳定的客源，为顾客提供多元化的购物体验，丰富公司的业务范围及运营模式，从而为公司创造盈利。
项目合作方向：
1、大宗贸易方向：走正常的供应链合作方向，对方提供货物，收取代理费用（货值的1.5%），我司负责清关费、运费等相关税费，属于一般贸易模式；
2、跨境电商：
①、在保税区租保税仓即我司提货品需求，供应链根据我司货品需求进行采购，货品放在对方的保税仓内，供应链根据我司订单进行一件代发；
②、对方仓内现有的货品可上架至我司小程序进行销售，即对方有什么，我们卖什么；
具体业务操作流程为：基于我司开发的小程序与海关、供应链系统端口互通，C端客户进行选购下单，流转海关进行认证审核，审核通过后订单流转到供应链公司ERP系统，保税仓库进行订单发货邮寄到客户手中。
3、供应链货源：依托目前采购部寻找的供应商对平台进行供货（如深圳明通等），顾客下单后可进行一件代发，含税可开票。
4、实体店保税模式（OTO）：在实体店中建立独立的封闭式跨境保税区域，由海关进行监管，客户通过三证合一（身份证、支付订单、支付卡实名）海关系统进行审核清关，线下提货。若线下无现货，可线上付款，保税仓发货并直邮到家。
项目存在的风险：
跨境合作中，存在以下风险，
1、租仓情况下，需要我司出具租仓费用、进货费用，且涉及产品临期问题，在保税仓内临期的产品需要提前跟海关进行备案，有两种处理方式：
①、做临期促销方案，形成相应文件汇报海关，海关批准后，可进行促销，进行销售；
②、通知海关进行销毁，但涉及到相应的海关销毁费用；
2、实体保税模式中，在谈的供应链可进行供货，即货源属于供应链，可能存在给到我司的货品为不出名、不好销售的进口货品，或我司进行合作后，供应链见我司运营盈利情况下，停止供货，会导致此模式的不稳定；
3、跨境商品消费税为9.1%-23%，一般美妆水、乳等常规护肤品消费税为9.1%，彩妆、香水（按毫升数收取税费）的消费税为23%，需消费者承担税率费用，采购商品应避免彩妆、香水等高消费税品类，客户承担费用过多，且无过多利润。
一般贸易，存在以下风险：
要确保产品可以一单一开票，保证供应商及商品进货的合规性，不可采购无票、无中文背标商品（灰关商品），避免给公司带来不必要的风险。
结合以上几点风险，均涉及到成本及利润需要考量，我司可在后续的项目跟进或策划上，对以上风险做应对方案，或与供应商签订合同中做好相应约束，从而规避上述风险的发生，做到项目合法合规。
就目前洽谈的合作方向需要我司给予以下几点业务支持：
1、公司资质需具备跨境业务的相关资质，在经营项目中添加跨境业务或重新注册成立新的电商公司，经营范围为跨境电商业务；
2、线上小程序的开发是跨境业务进行的基础，同时我司开发的小程序开发完毕后需与海关预留端口对接匹配，匹配后才可进行客户订单、支付单、运单三单合一的海关审批流程；
3、C端小程序上线前，确定好相应的营销模式，做好程序促销、运营等策划方案；
4、前两个条件满足后，可与跨境供应链进行相关业务对接，谈下一步具体合作模式。
项目流程节点：
1、我司管理证照的相关人员，需进行证照资质的注册、增项等业务完善工作，同时在保税区进行海关报备；
2、技术部将小程序按照正常的开发进度完成C端小程序开发，（如采取跨境模式，需待海关报备流程结束后，与海关端口进行相关调试工作），确保小程序能正常使用；
3、采购部门与供应链公司进行业务对接（一般贸易、线上跨境、线下跨境、普通渠道等），确定好C端小程序运营合作模式，进行日常商品采购，现阶段依倾向于供应链方一件代发模式；
4、小程序完成后，需确定好小程序策划、运营、客服、订单管理、税票、财务对账、售后服务等后台操作相关工作岗位及人员的建立及完善，制定完整的工作流，C端产品进行上架，保证程序正常运行。
5、若开通线下跨境店铺，需对美妆区域有空间及海关监管的要求，需对跨境区域与现有美妆进行区分，同时按照海关要求安装监控，随时配合海关检查。
6、小程序上线后招商部门、运营部门根据公司制定的相关的营销方案进行线下、线上推广，为小程序造势，从而达到引流、吸引加盟商为线下销售增彩的目的。
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