发表于 2023-1-10 13:08:55

电话卡的前用户信用卡未还,银行购买骚扰电话一直打到我 ...

大概两年半前,我在营业厅办了一张电话卡,但是这个号码的前用户欠了平安银行信用卡没还,这两年多以来银行一直不间断的来电话,我多次告知这个号码已经换了使用人了,银行也一直说他们给登记一下。但是最近发了很多短信后,开始购买大量的骚扰电话打给我,对我的生活造成了困扰,请问这个应该怎么处理?

hredy 发表于 2023-1-10 13:09:26

大概两年半前,我在营业厅办了一张电话卡,但是这个号码的前用户欠了平安银行信用卡没还,这两年多以来银行一直不间断的来电话,我多次告知这个号码已经换了使用人了,银行也一直说他们给登记一下。但是最近发了很多短信后,开始购买大量的骚扰电话打给我,对我的生活造成了困扰,请问这个应该怎么处理?信用卡用户逾期后更改了联系方式,银行给错误人的打骚扰电话,银行是需要承担责任的。
你这种情况就是第三方催收的打电话过来,银行说登记了,有可能是忽悠你的,可能觉得你就是原来的那个信用卡用户,表明答应不打了,但是还是让催收继续骚扰。也可能是真的登记了,但是还没有与第三方催收说明,导致还是被骚扰。


这种情况,你可以向银保监会投诉举报,银行就会当回事去处理。
或者,如果投诉举报都不能解决,你要么就设置陌生来电拦截,让那些乱七八糟的电话打不进来。或者将这张电话卡注销掉,重新去营业厅办理新的号码,从最根本上断绝骚扰电话。
说实话,信用卡用户都更改了联系方式,就是有意不还钱了,银行还在做无效的催收,浪费人力资源,还给其他人带来了困扰。这个时候直接选择起诉,可以更高效更精准的直达欠款用户,结果就不是这样了。

neo81 发表于 2023-1-10 13:10:00

这种骚扰电话一般都是集中在哪几个区域,你可以把这几个区域的区号全部拦截,然后有漏网的打进来的,你要么接通不说话,要么找个盆敲给他听,他自然就不给你打了。
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