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标题: 知识付费,如何做社群裂变? [打印本页]

作者: 云飞商    时间: 2022-4-11 09:44
标题: 知识付费,如何做社群裂变?
社群运营是目前热门的一种运营方式,社群具有高垂直度、高转化率、贴近用户等优点。
如何组建运营社群是社群运营的关键。

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要做社群裂变就先要组建起基本的社群架构,这一般分为定位、门槛、拉新、周期。
定位,正如一家企业一样,要在行业内确立自己的定位,才能逐步占领用户心智,一个社群也是一样,一个群必须拥有一个核心的主题,与之对应的规则、管理、维护都要围绕这个主题去展开,比如,我要建一个读书群,那么我的主题就是读书,任何不是依据读书去展开的讨论,在超过了一定限度(可以是时间,也可以是内容),就应该明确禁止,否则移出群聊。
这样可以确保群的生态健康,能够持续为群成员提供价值。
门槛,设置门槛,主要起到一个筛选的作用,一来是为了屏蔽一些为了打广告的人,二来是确保加入的人是认可你的,愿意为高质量内容付费的。筛选的结果是目标人群更加精准。后续的运营转化也相对没那么难。
拉新,前面两步走完之后, 就可以根据自己内容的受众分布情况,先找一批你比较认可的种子用户,然后再去分发拉群的信息。社群内容一般可以沿着  免费内容-低价内容-高价内容  这个链条去走,需要注意的是,随着收费增高,这几个流量池子会越来越小,因此,我们要拉多个群,不断的筛选出高价值用户,然后组建高价值的社群。
周期,根据熵增原理,一个封闭的系统必然会走向无效走向衰落,流水不腐,户枢不蠹,要延长社群的生命周期,就需要有持续的输入,那什么是持续的输入呢?话题运营活跃气氛、固定节奏频率地分享有价值的观点或者资料等等,最好在群生命力比较强的时候进行转化尝试,这时候的用户活跃度和粘性都比较强。
裂变怎么做?
免费体验课或低价体验课是比较常见也比较有效果的内容裂变方式。通过朋友圈裂变海报、社群转介绍等裂变、线下地推等形式可以获得预期的流量,而真正影响转化率的却是内容本身。
从内容上来看,作为一节体验课,知识点太多密集,讲解者很多时候只能一笔带过,无法体现老师的实力,因此体验课需要一个合理的知识点密度,目前短书服务的知识付费客户中普遍的做法是一节课5-6个知识点,知识点由基础到拔高,难度比较适中,学习者能够自然顺利过渡到下一个阶段,直到完成课程,另外课程时长也不宜过长,一般在10-20分钟的范围内,这样就能够完整体验课程,良好的体验关系到裂变的付费转化成功率。
短书推出的AI互动课在打造体验课上比较注重课堂的互动性和趣味性,模拟的是线下的一对一授课,而实际授课和学习者互动的是短书的AI助教——书虫,能够满足语音评测、绘本跟读、智能题库等功能需求,通过这种方式,能够帮助知识付费和教育培训商家做好体验课和中高价课程,提高规模化服务能力。
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