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标题: 私域社群运营的三大技巧，干货知识赶紧收藏！ [打印本页]

作者: 私域电商系统 时间: 2023-3-20 10:54
标题: 私域社群运营的三大技巧，干货知识赶紧收藏！
　　私域已经是很多品牌的标配，而社群已经是很多品牌私域的标配。社群都是基于微信生态通过用户维系、活动推送、内容渗透等形式提高用户的品牌粘性和订单转化的闭环场景。因此，品牌搭建私域社群是为了实现闭环动作必不可少的一环。但是社群到底该怎么做，应该运用怎样的运营策略让用户的LTV最大化，并没有标准的答案。做社群要体现2大价值：品牌价值和用户价值。　　

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　　今天主要讲下各位小伙伴最关心的问题，私域流量之社群玩法究竟具体应该如何操作！　　
　　第一步：设计　　
　　社群运营的第一步就是设计，设计群的愿景、权益和门槛。在具体创建社群前，运营人必须要先明确你建群的目标，用户进入社群以后的权益问题，以及用户入群的门槛。　

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　愿景：任何一家企业都有愿景，社群也同样如此。你可以理解为也就是我们常说的slogan，例如：抖音的“记录美好生活”等。　
　　权益：权益通常包含内容类、社交类和服务类这三个部分。　　
　　内容类权益就是为用户提供独家、稀缺内容，例如具体某个独享的产品价格、课程试听等等；社交类权益就是通过社群去帮助用户链接某种社交去求，例如资源、人脉等，最常见的就是招聘群、相亲群、商务合作群等等；　
　　第二步：搭建成员机构和成员关系　　
　　毫无疑问，社群其实是社会的一个缩影，也是一个小帮派。因此社群需要搭建组织，社群关系的强度=利益关系强度+情感关系强度。因此需要注意社群机构并不是只有群主和群员这两种关系的。我们能大概把社群成员划分为以下4类：　
　　1：实权派（群主），有着社群的最高管理群，算得上是整个社群的灵魂人物。这里需要注意的是，所谓实权≠强权。不能把社群搞成群主的一言堂，特别是在倡导分享类的社群；　　
　　2：大管家（管理员），根据群成员的总数，应适当设置多名。大管家是社群真正意义上组织者，核心工作是为了维护社群的日常管理，服务于社群成员。最好的社群关系中，大管家和群主是可以相互“制衡”的；　　
　　3：隐藏大佬，任何社群最好是都有一个隐藏大佬。主要就是社群内容的主心骨，在内容、知识方面具有一定权威性。这种权威体现在潜水依然有足够的威慑力；　　
　　4：骨干精英，区别于隐藏大佬，骨干精英的活跃度相对较高，在专业领域中也具有一定的信服力。骨干精英算得上是社群价值内容的核心贡献值；　　
　　第三步：新用户进群破冰　　
　　一个新用户进群之后第一天，因此决定了这个成员在未来的社群内的活跃程度，因此运营人在设计新用户进群破冰时要特别地注重。　
　　1、群主个人背书=情感账户，很多学习、知识分享类群很多时候是利用某位大咖来进行引流建群的。比如像运营圈子、三节课等，主要就是靠小马鱼、黄有璨等运营大咖，作为卖点，通过个人IP包装，来引流；　
　　2、微信群名，一定不要小看群名称，优秀的群名往往能短时间内吸引人。而群名称通常以主题明确、风格明确、引人好奇或者主题明确、利益点明确、玩法明确这两个维度来定；　
　　3、群规则设计，群规的设计有很多技巧，这里不多阐述，你只需要记牢切忌太长、太过复杂即可；　
　　4、群内前20条消息，新人进群后一般前20条互动消息能够让用户决定要不要在群里活跃的重要条件，所以在这里通常会设置具有个性的欢迎语、新人问好红包等。这个就需要运营人员根据自己企业来确定了。　　
　　以上就是私域流量之社群运营的三步骤。并没有太多具体的玩法、套路，看起来似乎也非常简单，但却是所有社群运营的核心基础。很多运营人、企业会过度追求各种玩法、套路，打好社群基础才是重要的。

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