昨天先容了一个朋友买茶,经过途径感遭到了绝大部分茶业的老板在营销上面还是比力衰势的不晓得若何挖发掘户消耗潜力若何实现让客户买更多品,不由得的也起头对“茶叶私域流量”若何搭建构想了一点想法 1.布景一个以老板IP为焦点展开的茶叶买卖圈,买卖已经做的很不错了不外我仍感觉有提升空间,其朋友圈内容比力饱满主如果茶的分享、客户认购、茶山收买三个维度的信息,这部分的内容已经能处理很大一部分新客根本信赖的题目但站在运营的角度上来说还不够,假如加上用户证言和专业常识的话是可以收缩客户的决议进程和完成老客户种草的,唯一不太好的点是假如利用企业微信的话应当会形成隔膜,由于一切的营业都是围绕在老板自己在做,假如中心增加了一个门店的话 能否是关系就会发生变化?可是不用企微又难以实现“邃密化治理” 2.行业思考小我感觉在云南当地做茶有上风也有优势,超强的原产地信赖背书可是当地做茶的太多合作强生齿基数又小,根基上当地人都有牢固的买茶地址,市场混乱无章想在线上改变用户的采办习惯极为困难但同时线下若何获得客户线索和邀约到店也是一个大题目,首要做的还是人脉资本买卖,想靠“产物力”出圈几近不成能。 3.私域浅谈1.操纵轻会员形式对客户画像起头建模 经干涉卷观察收集信息领会爱好以及判定消吃力和消耗场景才能做出合适保举,同时对于同一爱好同一支出水平的用户也能统计判定为什么消吃力一高一低从中找到拉高客单价的机遇点 2.社群展开晒茶评价活动 经过群内成员晒茶和活动激起提升社群成员的品茗率/开茶率收缩复购周期 客户在群内晒茶品茶的方式也能实现种草的结果,说不准谁说哪款茶好喝就想试一试呢? 3.复购跟踪 对于异地发货的客户跟踪物流计较复购周期,收货以后的询问,开箱品茗以后的体验反应追踪,反应好的起头给复购礼包停止复购,反应欠好的观察缘由停止客情保护并操纵小样品鉴装做出抵偿,同时寄出的小样也存在销售机遇,其中哪款好喝是大几率会再下单的 4.满足交际需求 品茗也是一个交际场景,和买卖伙伴喝,和同事和家人和朋友喝,但并不是每一个品茗的人都懂茶,相信大大都人像我一样只晓得什么好喝什么欠好喝,其中的缘由是不清楚的;用自己的产物经过专业常识的传导让一切老客户起头进修专业的品茶方式满足“虚荣心”和谈资,提升客户粘性的同时还能完成种草行动 5.拥抱视频号 经过视频号定期公布“茶叶课堂”的内容公布时同步推送朋友圈和社群停止点赞转发征集行为,好友点赞视频号和发朋友圈一样有小红点可以获得曝光,内容不错的话也能获得更多的内部流量设想好途径还能导入私域停止转化 喜好的朋友完成关注+批评+转发,私信窗口支付私域材料,快来交换你的私域应当若何搭建? |
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