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如何做好私域？

社群营销私域商家 2022-6-14 08:26 10441人围观

以天猫为主的商家，个护类目，若何将公域的流量引流至私域，又若何运营私域进步复购？

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我有话说......

幸福341 2022-6-14 08:27

公域转私域的模式比较单一僵硬，包裹卡或者是直接让消费者加群这种，但是如何做好私域就有很多方法了~LIZZY CLUB 创立于 2019 年，老板是一位 99 年的小姑娘，年仅 22 岁就做到了月入数十万。这家店现有近 3000 名销售员，其中包括近 40 个销售员团队，销售员创造了店铺 95%以上的GMV。
除了带货成绩一骑绝尘，小编和团队细聊后发现，在私域运营方面，他们同样有点东西。
01
大学生创业，从一个人到一群人
4 年前，还在读大学的王晶，就开始研究自主创业这件事儿，思考自己能做点什么。
她对自己优势做了一番剖析：性格活泼、从小到大都有号召力，在学校有学生会经验，还担任了班里的团支书，人际关系也不错。「虽然我上的是专科，但是我的专业是编导，也挺贴合互联网电商自媒体时代发展的。」
一番思考后，她敲定了自己的副业：通过朋友圈里卖货，先在亲密的好友圈子里做推荐，再安利给其他人，此外，她还在校园里做起了美妆代购，由此收获了第一批顾客。其愈加鲜明的卖货人设，也吸引了一批学弟学妹加入兼职队伍（代理卖货），人数一度扩展到百余人，这是 LIZZY CLUB开始团队化发展的雏形。

全国各地找好物、对接、试用、朋友圈推广、微信转账下单、收款……随着团队、顾客规模的扩大，王晶发现，这种方法有些「老笨老套」了，且单子一多就接不过来。
为了提升「效率」还能更好地维系老粉儿，王晶决心要做属于自己的小程序，今年 2 月，「LIZZY CLUB」有赞店铺上线了。

02
40个销售团队，日带货10万+
据王晶回忆，LIZZY CLUB 上线后，店铺一周之内浏览量突破了 100 万，每天订单量在百单以上，日销售额最高可以达到 10 万。
这些亮眼的业绩，95% 由销售员团队创造。
为什么选择销售员团队模式？
「如果个人去招募、运营销售员，招募速度慢，运营成本高，而通过招募优质销售员作为团长，利用团队的业绩奖励、激励这些团队长去招更多的人，并且引导这些人活跃，可以帮助我们降低运营成本，快速扩大分销规模。」
通过销售员团队玩法，LIZZY CLUB 也探索出一套完整的分销模式，让普通的顾客，也可以变成商城的销售者：
通过销售员（金卡、黑卡会员）在线推广，顾客点击链接在商城完成下单后，可以和这位销售员绑定分销关系，成为粉卡会员，下单享受 85 折优惠。当粉卡会员消费达到 3000 元之后，也可以申请成为销售员，等级升级为金卡。顾客成为销售员后（金卡），其就拥有了自用省钱、分享赚钱的能力，分享的积极性提高，实现裂变。当金卡会员招募人数达到 10 人/消费达到 30000 元后，可以升级为销售员团队队长（黑卡），可以设立自己的团队，招募粉卡、金卡加入销售员团队，除了团队佣金外，还可以拿到奖励和提成。

通过这样的方式，短短几个月时间里，LIZZY CLUB 招募了 3000 名销售员，其中包括 400 名黑卡销售员，40 个销售员团队，主要的群体为 18~26 岁大学生、宝妈。
据王晶透露，团队招募销售员的主要方式是从公域引流到私域，有两种形式：一是通过朋友圈、抖音等各个渠道进行宣传，分享团队日常，在留言区、评论区招募意向客户，引导他们去微商城下单，进而了解到销售员机制。二是，针对大学生市场，尝试通过学生会外联部进行合作，LIZZY CLUB 作为活动赞助商进行推广。
03
告别单兵作战，全面激励团队
开启团队玩法后，销售员从此告别单兵作战，LIZZY CLUB 实现了对团队的全面激励，她是怎么做的呢？
粉卡、金卡、黑卡销售员，针对性的建群维护，提供海报、素材、无缝转发至朋友圈通过培训讲解，帮助销售员树立信心、责任心，宣导品牌提供的硬性服务、软性的感情观点，构建信任度团队辅助销售员自建团队，辅助其搭建社群甄选四季主推产品、吸引流量定期分析产品销售数据、团队销售排行榜数据，形成竞争氛围为销售员提供定向优惠券，提高其成交概率每日建立不同的销售奖励，奖励积分、奖金、商品等激励销售员

王晶告诉有赞说，这个团队的基因就是年轻、敢于尝试，「 20 岁出头的年龄，大家愿意一鼓作气不停地折腾，就跟打了鸡血一样，各种试错，因为经验积累不够、我们需要学习的东西太多了。」
现在，她们正在尝试运营自媒体账号和小程序直播。
在各短视频平台上，LIZZY CLUB运营的美妆自媒体账号目前全网已有近 100 万粉丝，有了流量，不仅可以带来广告收入、更好地对接品牌方资源，还能为之后公域引流私域奠定基础。
在直播上，她们也有了大概的规划，一是，鼓励销售员们分享直播间到朋友圈、社群等各个渠道，自动分佣，然后通过爱逛，连接更多的品牌方做专场对接。我是有赞-黄奕，私信我，领取有赞《运营红宝书》，解答您的私域问题

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胡37 2022-6-14 08:27

内容无非就是表达自己的观点和想法，去发布一些对这个领域的看法，最主要的还是我们的专业性，如果说专业知识够强的话，打造的内容肯定是很有多用户观看的，在知乎创造一定要遵循高质量内容的原则。如果说你生产的内容不够干货，用户觉得没有什么价值，那么对后续的流量是没有任何帮助的。要记住不出手则以，一旦出手必须要用优质内容和专业知识来征服用户，如此才能快速获取大家的信任感，实现我们引流的目的。明确了这个基调，我们就可以有针对性的在知乎进行内容创作了。

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