假如你是草创团队,客户少,品牌著名度低,该怎样办? 在这个时辰,我以为设想你的”首单产物“是很是重要的。 缘由很简单。当他不是客户时,他会有很多疑问。一旦他成为你的客户,只要办事和体验超越预期,他就会对你有很大的信赖,转化高客户单价的产物就轻易多了。 初度相遇,坤龙先送你一份小礼物《私域流量营销指南》电子书,背景私信答复“666”,我发给你; 明天和大师分享的案例是我们一个做高跟鞋定制的门生。私域流量里,朋友圈内大量的潜伏客户经过快闪群成交+体验产物在两天内盘活。群内转化率高达51.5%,一个大客户被锁定,能够带来100个定单。 他们的定制鞋,客户单价约699-1399元,100单的支出对他们的小团队来说很是香。最重要的成果是,通太小群转化的销售形式,前期可以构成SOP,间接复制给代理商,快速提升业绩。 虽然这个案例的数据看起来不是很大,但关键是要学会这类营销思维,灵活应用社群成交的方式,帮助我们快速拓展业绩。 一、项目布景轻量定制的高跟鞋,创业团队,她们的奇迹遭到很多女性的爱好。对于职场女白领来说,按照脚型轻定制高跟鞋,打破新鞋必须磨脚的魔咒,既美妙又舒适。 工作室刚刚建立,定单量还不稳定,首要有三种产物:体验款、定制款和招聘代理。今朝私域用户主如果原营业和私人朋友圈的客户,不到3000,朋友质量不清楚。 平常主如果分享朋友圈,然后一对一私聊买卖,线下沙龙活动也有一些转化。但总的来说,转化速度相对较慢,项目刚刚启动,系统还不完善,现在首要想建立自立招商系统和私域授权代理系统。 由于朋友的保举,Mandy和May加入了我们媒老板第11期计划教导班。课后回去用朋友圈剧本预热+快闪群的方式,趁双十一搞活动激活用户。 虽然进入群的人数不多,但整体结果很是好。很多朋友圈的方针用户都被盘活了,群内转化率高达51.5%。近20名潜伏代理商经过体验产物在两天内被锁定,一个大客户被锁定,能够带来100双定单。 二、操盘思绪由于这是一个动的新项目,私域用户并不多,也不晓得有几多是今朝营业的方针客户群,经过朋友圈的转化也相当缓慢。 现在不但要尝试一种新的买卖方式,更重要的是,把这类销售形式运转起来,间接复制给代理商,让他们赋能全部项目标业绩。 假如你想买卖高客户单价产物,正确可延续的成长途径应当是用体验产物停止初步买卖,增强用户对产物的认知,培育信赖,然后转化高客户单价产物。 想要快速跑通私域变现形式,最好的小范围的低本钱试错方式,就是快闪群。经过朋友圈剧本式的预热,挑选方针客户进群,集合快速销售。 活动竣事后,指导下单的用户增加好友,激活潜伏用户,增加客户流量池;其次,对采办的用户停止简单的一对一私聊+培育信赖,以便今后转化为代理商。 理好思绪后,梳理出此次活动的途径图: 三、活动亮点在复盘全部活动进程之前,我们先盘点一下这个案例值得参考的四个亮点。 第一、经过「体验型产物」锁定潜伏用户 像他们这样的定制产物,价格很高,一般定制的产物也不能轻易退货,新用户也不敢尝试。 最好利用体验式产物停止初步的轻买卖。一是销售商品可以赢利,二是让他们对产物有初步的信赖和认知,并挑选+锁定潜伏用户。 二是各类群体买卖活动的互动,不但轻易带货,而且挑选方针客户,增强与用户的联系。 正如我们前面提到的,他们不晓得现有微信号保存朋友的质量,数目不多,所以经过剧本朋友圈和快闪群一波优惠活动,不但可以轻松销售商品,而且挑选一波合适当前营业的用户,然后通事前期代价塑造和信赖培训,转换高客户单价产物甚至代理,更轻易。 这也是小群买卖活动竣事后,不间接闭幕群聊,而是转向办事群的重要缘由。 第三,经过快闪小群销售形式和流程,方便代理商复制,快速销售。 假如你想让代理商更积极地销售商品,你必须先跑通销售流程,构成一个牢固的SOP,然后间接这样做。 此外,亲身材验团体销售活动的魅力将增加他们销售商品的信心,感觉他们也可以拉团体停止活动,轻松销售商品,从底子上处理出货困难的题目。 第四、进步复购转化率和转先容。 他们首要为职场白领和中产阶级女精英供给高跟鞋轻定制办事。 你晓得,现在中国的中产阶级女性约为3亿,其中新的职场女性跨越1亿。舒适标致的高跟鞋也是这些白领的平常必须品。 一旦肯定了品牌,质量及格,格式都雅,很轻易保举身旁的朋友买,这样便可以做回购率和转介。 四、具体履行为了方便你了解,依照快闪群成交的流程,具体拆分为以下3个题目: 1、活动预备:提早想好卖什么以及怎样卖 2、活动预热:怎样放大活动宣传结果,挑选更多方针客户进群? 3、正式出售:若何制造热烈的群空气? 下面我们来逐一讲授。 1.活动预备:提早斟酌卖什么,怎样卖。 1、活动产物 邻近双十一,计划借此活动激活用户。活动产物挑选体验款,由因而根本款,有机遇更换,下降了新用户的决议本钱,原价899元,活动限时值450元。 2、物料预备: 营销策划计划的快闪群的活动进程很是简单,由于90%的活动材料应当提早预备好,这是确保活动顺遂有节奏的关键身分。 本次活动首要预备了三部分材料:朋友圈剧本、快闪小群活动SOP和一对一私聊。 这里需要留意的是,一对一的私人聊天必须提早完善,不但不能让客户厌恶,而且让他们对活动感爱好。 除了笔墨描写,还可以预备一些与产物相关的材料,比如产物图片、买家展现、试穿结果图、视频等。,这样可以进步顾客的采办愿望。 还有快闪小群活动的SOP,这是很是重要的。活动的每一个进程细节,每一个时候点都要提早做好预备,确保活动顺遂有用。 2.活动预热:若何放大活动的宣传结果,挑选更多的方针客户? (1)朋友圈剧本 在微信做成交,一定要学会写剧本式的朋友圈。没有人喜好看你的硬销售广告。相反,假如用户的潜伏需求和采办愿望经过你的朋友圈文案来激起,他们下定单的几率会高很多。 由因而新品牌,微信原用户对这个品牌领会不多,所以为此次活动预备了两份朋友圈材料。 第一个是活动前一周的朋友圈,让大师晓得他们是定制高跟鞋的,有一个大致的认知。第二个是活动前的剧本朋友圈,旨在挑选对活动感爱好的用户。 剧本式的朋友圈活动前,以3天为单元,一天一步,一天步。分为痛点分析、切入需求观察、成果公布、活动打磨、有奖预告+正式出售。下面是部分朋友圈截图,供参考: (2)一对一私聊 由于微信誉户不多,光靠朋友圈宣传是不够的,所以也做了一对一私聊预热。 私聊的时候本钱比力高,所之前期一定要打磨好私聊的话术,只管进步转化率。 (私聊话术打磨) 3、正式出售:若何制造热烈的群空气? 活动时候:11月26日20:00-24:00,快闪4小时。 (1)活动预告+签到红包 活动当全国午,我们先做一个告诉,告诉用户活动的每个时候节点放置,提醒大师按时加入活动。 红包叫醒是活动起头时最简单有用的方式。这里要留意的是,红包的数目不能太小,也不能太多,确保能抢到的人有收获感,没有抢到的人有期待感。 (2)活动先容 活动氛围升温后,公布活动正式起头,并具体先容。包括先容活动产物、采办方式、提早采办福利、活动时候等。 在先容产物时,最好预备各类材料、图片、视频,目标是让客户感知,并引发他们的爱好。 (3)定单雨 告诉已经下定单的用户,告诉他们将定单截图发回小群,否则他们将没法抽奖。发送定单截图的人可以享用9折现金红包。 间接在群中倡议专属红包,展现活动实在有用,空气感出格好,吸引没下单的用户赶紧采办。 想让用户自动发定单截图大概介入接龙,一定要设备好相关的福利刺激他们。群里一向被各类定单截图刷屏,营建热烈的空气。 (4)逼单:抽奖赢免单 活动停止了2小时后,告诉大师一切下单并晒单的用户,有一次介入抽奖免单的机遇,以此来停止促单。 (5)活动竣事+开启群办事 此次也算是个引流活动,快闪群活动竣事他们并没有闭幕群聊,而是想通事前期不竭供给代价来留住群内用户,并试图转化他们,所以开启了「群办事」。 比如定期分享穿衣搭配、鞋子的利用教程等等。还指导了加微信,用户收到货后有题目标可以私聊。 05PART活动复盘 好了,关于案例的全数进程根基就是这样,接下来我们总结下此次案例的功效,以及其他商家可以复制的经历分享。
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