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门店私域运营解决方案-推广获客

私域营销 私域商家 2022-10-5 09:49 1014人围观

本篇是承接<门店私域运营处理计划-渠道搭建>,接下来将门店常用推行获客的方式分享以下,希望可以帮助有需要的人.

1、霸王餐:门店引流翻三倍,引爆全城

活动简介:经过强优惠力度吸援用户介入,进入社群,操纵抽奖让客户介入,未中奖用户用优惠券做保存转化,以此到达叫醒老客,吸引新客目标。

运营方针:叫醒老客,吸引新客,保存到小我号深度维度

宣传渠道:小我号、社群、门店

运营实操

选品倡议 门店所售卖的爆款产物,大概低客单产物,餐饮商家更合适此类活动

活动流程

商家宣传活动=>用户扫码海报=>用户进入商家活动群=>用户转发海报和文案到朋友圈到达抽奖门坎=>用户截图发回群里=>商家群内准点停止抽奖活动=>中奖用户凭朋友圈和中奖截图到店选购。

活动中:

(1)、避免客户发生已经支出了“分享朋友圈”+“扫码进群+延续地关注自己有没有中奖”的行动,可是没有中奖,从而有失望心理,所以可设备只要介入抽奖,保底有一张优惠券。

(2)、需要给中奖用户打上标签,限制商品仅中奖用户可采办。

群话术参考

亲爱的家人们早晨好,我是XX。为了填补大师未抢到双十一产物的遗憾,今晚8点大奖霸王餐行动准点开奖,家人们记得定好闹钟,留意群内消息噢。

所需物料

宣传海报,门店宣传易拉宝。


门店私域运营处理计划-推行获客

留意事项

(1)、做促销活动,需要正当的来由,例如双十一以后,搞活动回馈用户,而不是由于产物卖不出才搞活动;

(2)、由于群超100人不成扫码入群,所以需要借助活码工具,以及群治理工具;

(3)、启动时候倡议早晨8点:微信流量高峰期;

(4)、进群@用户:只如果进群的人进来后就会按照我们设定的话术停止自动答复;

(5)、用户证言和羊群效应:设备好的海报和文案发到朋友圈,再截图回到群里;

(6)、需要有一定种子用户,假如没有的话,传布结果会打折;

(7)、活动时代的社群界说为快闪群,到期后即闭幕,竣事后最好引流到小我微信号或社群里。

2、试用试吃,助力获客

活动简介:经过在门店门口举行活动,招揽过路的行人试吃大概试用商品,从而到达吸引人流进店,增加客流量,进步转化的机遇。

运营方针:经过试吃吸引流量到店

宣传渠道:小我号、社群、门店、小区地推

运营实操

预热期: 提早一周线上预热造势,在门店周边业主微信群里,宣传活动:转发朋友圈积够100个赞而且线上消耗满100元,便可在门店大概地推现场支付代价200元的榨汁机(或其他具有吸引力的商品)一个。

活动中:

(1)、停止试用试吃活动:例如榨汁机、烤箱等可停止现场建造美食,免费试吃;洗衣机、电视等可现场试用。同时导购在现场停止进一步的产物先容、活动营销、联系方式挂号。

(2)、设备进阶活动:经过试吃试用的形式让客户领会商品,当日优惠活动进一步指导客户消耗,当客户消耗时,适当的指导客户充值会员,当客户充值后,送上响应礼物。同时为了吸引客流,在条件答应的情况下,可以经过安插精彩的摄影场景,吸引途经人流到店摄影。

(3)、氛围衬托:在门店内营建一种喜庆的空气,挂上旗帜、气球,贴上地贴,并同一销售职员话术。

参考话术

列位朋友大师好,我们店肆比来正在展开鲜榨果汁(雪糕)试吃活动,您可以来品味一下,我们品牌小家电榨的果汁,绝对没渣!我们店里的家电比来展开活动,低至一折哦。

所需物料

宣传桌子、桌布、海报、展架、宣传单、宣传产物、舞台、表演道具、声响、气球、拱门。


门店私域运营处理计划-推行获客

留意事项

(1)、各类活动均需要配合吸引人的宣传材料、展架、手册、传单等等,以及热情专业的销售顾问,这样才可以将聚集的人流转化成客户。

(2)、必须配合有吸引力的促销活动停止,例如:本日特价8折、就地采办立减、充值会员有礼等等,只管让被吸引聚集的客户有现场采办的感动和来由。

(3)、以上活动可以相互配合,例如表演+展览,结果会更佳。

3、地推贴膜一元购,低价增粉

活动简介 :经过在人流量大的地方停止地推、扫楼等活动,吸引潜伏顾客到店,到达引流结果。

运营方针:经过地推、扫楼的宣传形式吸引客户到店,实现引流

宣传渠道:门店周边5千米人流量麋集大概周边小区

设置途径:六合汇背景-营销-优惠券资本(促销治理单品促销)

运营实操

活动流程

活动前:

(1)市场调研、踩点计划、制定使命方针、方针分化、逐日会议总结;

(2)设备响应活动,如:打点会员卡可享折扣、满减、满送等等。

活动中:

(1)、负责地推部分的职员到达指定地区后经过:举牌、摆摊、人偶打扮、网红玩具展现等手段吸引人群自动上前围观征询,销售职员向意向客户发放小礼物、购物券,同时先容产物,讲授活动法则,获得联系方式;

(2)、扫楼:挨家挨户拍门,上门先容产物,先容活动让住户线上付出一元,经过六合汇系统商品+满减/送活动推送多个范例的优惠券给住户,住户凭仗定单可间接到线下到地推地址兑换手机贴膜办事;照现实操纵中发现住户不愿意间接相同,那末需在住户门口处、门把手处大概车窗车篮等处放置活动DM单;

(3)、用户到店消耗时,需出示定单并现场将定单确认收货避免形成屡次兑换;销售职员具体先容店内其他产物,先容活动:打点会员卡可享折扣、满减、满送等等权益,进一步转化流量客户。

参考话术

您好,我们店肆比来开业酬宾,您只需付出一元钱,即可到XX地址停止手机贴膜,而且可获很多张大额优惠券用于线上购物利用

所需物料

各范例号的贴膜、宣传材料、购物券等。


门店私域运营处理计划-推行获客

留意事项

(1)、市场调研和踩点计划很是重要,进程中需要观察城管严管地区、小区情况、人流麋集时候。

(2)、制定方针和方针分化可增加销售职员积极性和紧急感。

(3)、逐日会议总结可分析缘由,实时按照现真相况调剂计划,避免在不理想的地区浪费大量人力物力。

4、优惠券互推,异业合作导流

活动简介 :异业同享是行业成长的必定趋向,经过异业合作的形式交换客户,可有用地增加本身客户。

运营方针:吸引新客

宣传渠道:门店、电梯、物业

运营实操

具体计划

很多实体门店商家都需要经过异业合作来推行。异业合作是指两个或两个以上的分歧行业的企业经过度享资本,下降本钱、进步效力、增强市场合作力的一种营销战略。“异业”代表分歧行业。是以,异业合作的焦点包括两方面,其一是营销主体为分歧行业的企业;其二是以合作的方式停止营销。

美食篇、家具篇

(1)、展开活动:可经过与美食(家具)有关的家电作为冲破口,例如榨汁机、微波炉、烤箱等等,与美食行业展开现场活动,吸引美食顾客流量的同时先容和倾销本身家电,发放到店优惠券,实现引流结果。

(2)、店内投放:可与合作企业相互在店肆内放置宣传材料,同时展开消耗送对方优惠券的活动,例如在美食店内消耗300元送100元家电抵扣券。

装修篇

可以与装修公司停止合作,设备绑缚套餐,实现业主费心省力“拎包入住“的承包式套餐,套餐内包括各类家庭必备家电。

房产篇

与房产公司合作,如亲子DIY手工、业主交换展会等,经过此类活动聚集大量方针客户,再经过现场活动展现宣传家电产物、发放优惠券等工作起到引流结果。

留意事项

(1)、合作伙伴一定要谨慎挑选,由于假如“选人失慎“,一旦对方有负面行为发生,会影响到我方的口碑。

(2)、异业合作的重点在于“合作“,在展开合作的进程中多为对方斟酌,不要由于一时的蝇头小利而错过了久远合作的机遇,只要如此才能合作双赢。

5、社群增加好友,强势增粉

活动简介 :经过微信、微博、社区、搜索引擎等寻觅到能够存在潜伏顾客的社群,然落后入社群,增加好友,以自己的朋友圈打造战争常问候保护关系。

运营方针:经过微信、微博、社区、搜索引擎搜索潜伏粉丝并增加好友

宣传渠道:微信、微博、社区、搜索引擎

运营实操

活动流程:从微信社群增加好友是微信增粉的有用方式之一,其中有找群,换群,买群三种方式。找群就是经过自己的商品属性去找到定位不异的群,挖掘潜伏的粉丝;换群就是将自己的社群资本与他人的分享,这样就会瞬间增加很多群;买群即花钱进入他人的社群。

找群

(1)、微信:在微信搜索栏里搜数码家电入群,经过这类精准的关键词,就会搜出很多文章,然落后入文章里面去找二维码。

(2)、微博的搜索栏上搜索关键词,也会有很多二维码出来,一个个去扫即可。

(3)、搜索引擎:在搜狗搜索引擎上看到有个微信搜索,输入一样的关键词,也会有很多文章出来,挑选条件也是按近期的来挑选,然后再一篇篇文章点进去检察即可。

(4)、社区平台,豆瓣、知乎、贴吧等等平台,都有大量的群存在,可以用一样的关键词去搜索。

(5)、有些是间接可以扫码入群,有些是需要增加小助手进群,然后搜索可以按条件挑选,挑选按公布时候来排序,这样可以找到新群。

换群

(1)、QQ里面,翻开QQ群搜索,输入关键词“微信换群”便会有无数的群出来,然后你再进入到这些群里面,很多人都在呼喊,可以和他们交换,大概可以和自己的朋友、同业来换群。

(2)、搜索公众号,输入换群俩字,也有很多公众号是专门供给这类办事的。

买群

除了找群和换群,还有一种人专门在卖群。他们的手里握有无数的群:比如宝妈群、网赚群、炒股群、区块链群、大门生群等等。一个群的价格大要1-50块钱不等。很多出格高质量的群,都是付费群。


门店私域运营处理计划-推行获客

所需物料

线上宣传海报。

留意事项

(1)、进入社群不要急着先加人看看这个群能否是熟人群,如果熟人忽然混入一个陌生人,就不能随意加人。

(2)、社群增加好友不能太频仍,否则会被告发大概被微信风控致使封号。

6、美团点评付费推行,平台导流

活动简介 :互联网时代已经逐步打破了线下经营形式,有些实体店甚至开设在偏僻的写字楼,单靠线上经营就能获得大量客户。而美团平台具有着很是多的线上客户,经过美团门店的付费推行可以获得大量方针客户。

运营方针:美团点评的付费推行可以获 取大量方针客户

宣传渠道:美团点评

运营实操

推行前:

(1)、店肆需要先入驻美团点评。

(2)、做好门面装修: ①店肆名字+头图。 ②品牌及产物的图片、视频、文案先容。 ③上架活动:开业钜惠、新品优惠、双11、年关促销等。 ④促销活动:限时立减、拼团优惠等。

(3)、做好数据沉淀,敏捷提升门店星级排名: ①采办量,可经过内部员工采办,指导现场客户采办来进步数据。 ②好评数,新店东要经过霸王餐活动敏捷获得好评;在线提问数,可经过内部员工将常见题目逐一经过提问、答疑的形式列出。 ③话题关联数,是唯一免费的有用推行形式,可用小我账号关联门店逐日公布一些风趣的、吸引人的静态去吸引客户,类似于朋友圈、抖音,曝光量按照静态热度决议。

推行时:

推行位曝光,美团门店的排行分自然位和广告位,比如搜索“家电“,现实的搜索成果前4名均为广告位,前面部分为自然位(按照星级、销量等排行),新店根基没法靠自然流量占据排行,是以需要停止广告位的付费推行,现实操纵简单就是充钱即可。

所需物料

线上:宣传文案、宣传图片、宣传视频。


门店私域运营处理计划-推行获客

留意事项

(1)、美团平台的好评考核系统很是严酷,而且有响应的诚信积分系统,所以刷好评时一定要谨慎,每个门店平台城市分派一个负责人顾问,考核具体资讯。

(2)、假如碰到客户给差评时该当实时答复处置;碰到恶意差评可停止告发处置。

(3)、门店引流产物价格倡议设备9.9元、19.9元。

(4)、办局势度一定要好,可以大大增加门店口碑和洽评数。

(5)、可经过活动等指导消耗者填写好评。

(6)、门店图片、文案一定要有吸引力。

好了,关于推行获客部分此次就给大师分享到这里,下期我们将继续分享-门店私域运营处理计划-成交转化,敬请期待!

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