1. 云裂变
  2. 营销
  3. 网站运营
  4. 从用户反馈,看简书APP

从用户反馈,看简书APP

作者: 日期:2022-03-06 人气:287

 

注:比来在系统地学习一套产品经理课程。有一个模块是通过用户反馈发现问题,课间思考作业是以简书为例,整理简书在App store的点评情况。恰好我也是简书的用户,同时手机上也装了“简书”App,于是就开始做这个任务了。

从用户反馈,看简书APP

打开App Store里简书的用户评论,首先出现的是这样一个大概的评分情况。在满分 5 分的情况下,简书的总体得分有4. 9 分。这可以说是一个非常优秀的成绩了。在 12765 个评分中,,大部分都是五星好评,其中还有少量的一星、三星,和部分的四星。查看详细评论,拔取了一些用户的好评、差评以及希望改进建议。

从用户反馈,看简书APP

一、评论

高分:

热爱写作者的聚集地,平台便于交流与分享。

适合发随笔和长文,办理者的文学素养较专业,用户交互信息和编写功能人性化。

让用户能够阅读新作品,缓解压力。

公正、专业,满足天马行空的想象,实现自由创作的梦想。

平台上有很多大牛。

界面干净简洁,非常好的文字应用。

可以本身创作文章,手机创作便利,能设置字体格式,也可一键分享。

收到打赏很激动。

很好用的条记本+日记本+发布平台。

从打高分的用户评论来看,用户喜欢简书有很多原因。

简书满足了用户的习作需求,给爱写作的用户提供了一个良好的创作平台,能够生存、办理本身的文字;

满足用户的社交需求,爱写作的人都喜欢和同样爱写作的人进行交流,简书上有很多能按期输出优质文章的大牛,同样爱写作的人能够在简书上进行交流和学习;

APP界面干净简洁,交互流畅,编写便利。

简书对用户的鼓励机制,点赞、评论、喜欢、打赏等都让用户在颁发文章的过程中有成就感,鼓励用户在平台上输出更多文章。

低分:

产品功能设计问题:

注册时的验证码简直反人类。

半途离开页面再返回页面时,之前看的文章就没了。

手机端写文章还要先拜候“我的相册”。

换个手机用微信登录就酿成新注册用户。

文集和专题的区别是什么。

写作欠好写,格式还得本身调。

产品运营问题:

自带流量太少,大部分只能通过伴侣圈引流。

现在鸡汤文太多了。

保举的内容都是不感兴趣的鸡汤。

为什么一点开App不是“发现”页面而是“关注”页面。

现在广告太多了。

在用户对一个产品的评论中,往往是低分评论比高分评论更值得关注。因为一个用户如果给一款产品打了低分并写出了原因,那说明用户在使用过程中体验欠好,或者说发现了功能上的bug。尤其是一款大部分人都评价较高的产品,低分评论更需要关注。

在简书APP的低分评论中,大部分人都对简书的功能和运营上提出了有针对性的建议。一些早期的bug性的问题,简书团队经过产品更新迭代,已经修复了一些功能。上述功能都是现在还存在的问题。那我也点进了本身手机上的简书APP去进行了验证。

1、手机端写文章时,首先进入的不是文字编纂页面,而是先拜候“我的相册”。再次点击才能进入文字编纂页面。这是一个非常分歧理的流程。因为大部分人写文章,首先应该是编纂文字,在文章中才会插入图片。而一开始就进入“我的相册”,可以说99.9%的人都不会使用这个功能。

2、关于文集和专题。从用户的角度来说,文集和专题确实重合度过高。据不雅观察,大部分用户写文章时都是在文集里写,很少使用专题。所以“专题”可以说是一个使用率没有那么高、功能性没有那么强的鸡肋模块。

3、打开APP首先映入眼帘的是“关注”页面,大部分都是你关注的“喜欢了文章”。在我使用简书时,几乎是完全忽略“关注”这个模块,直接看“发现”里面的文章。因为在“发现”里。大部分文章都是热门文章,可读性比较高。而“简书”的社交性不像微博、伴侣圈那么强。可能我关注一个人是因为阿谁人某篇文章写的很好,但我对阿谁人喜欢了哪篇文章、又评论了什么并不关心。大部分来到简书的用户是想写出好文章分享出来,想看到别人的好文章,所以对社交这一层面需求稍弱一些。

4、关于简书越来越多的鸡汤。曾经也有伴侣跟我说弃用简书的原因是因为鸡汤太多了。在我本身使用过程中,也发现了这个问题。越来越多的鸡汤,像营销号一样的标题,都出现在“简书”上。为了更多的浏览量、喜欢、赞数以及打赏,内容创造者们也开始学习营销号们那一套,不停地挑拨读者情绪。这样给用户造成了“简书文章质量越来越差”的印象。这其中也有简书办理员的责任。如果在作者投稿时,办理员能够仔细审理,注重文章质量,那这些文章就没措施进入各个专栏,祸害读者眼睛了。

内容标签:

热门文章

    现在很多企业都着手于做重庆seo排名,因为SEO是获取精准流量比较稳定且长期发展好的方式之一,同时也能提升自身企业的品牌形象,因为SEO本身就是基于用户体验优化而做的,因此做好SEO

6763

网络营销时代,软文营销已成为企业传播品牌、促进订单转化的重要手段。不同于硬广形式,软文营销的精华就在于“软”字,即广告绵里藏针,要在能提供给用户有价值内容的基础上进行广告

 文库营销指的是借助一些文库平台上传文档,通过知识分享来做品牌营销,目前常见的文库平台有百度文库、360图书馆、道客巴巴、豆丁文库等。文库营销对文档质量要求较高,需要用户自

网站对于很多的企业来说,不仅仅是业务的渠道拓宽,也是多一个网站推广的途径和客户渠道等,很多的企业虽然有自己的网站,但是重视程度不够,很多的企业都只依靠网站就能够养活一个公

3233

企业品牌推广对于企业的生存来说是极其重要的,如果没有一个好的推销渠道的话,可能就会让自己的商品卖不出去。在新闻中总是看到哪儿有什么产品卖不出去了,形成滞销,让个人或是企业

3193

一方面,不同客户的建站需求不同;另一方面,网站建设人员的技术水平高低不一;同时,时效、地域因素也会对建站成本有所影响。所以网站建设的报价暂时没有统一标准,建设费用更是从几

3012

最先剖析要散播的目的客户人群的陋习与话动范畴; 精心安排合乎网民爱好的论坛推广时件或话动; 积淀论谈有关社交圈子資源,会对进行论坛推广出示挺大适用; 搞好数据分析,以知道论坛推广的成功失败之举,加以改进。

人们常常会遇上有些人做论坛推广的当时,以便能短期内内看到作用,就在每个论谈网站上注冊很多的id,花两三天的時间就把各大论坛上贴的浓浓的全是软广,可是隔过段时间回来看,以前公布的全部贴子都被删的干净整洁,情况严重将会注冊的id也被封的干净整洁,而针对这类人只有说成爱好者的论坛推广技巧了。在进到这一议论以前,人们看一下自身是不是存有那样的难

在互联网高速发展的今天,在众多同行品牌的强势竞争下,新品牌想要打开市场并不是一件容易的事儿。但不推广就难以生存,那么我们应该如何做好新品牌推广,快速打开市场?云裂变徐国

2917

一个生产企业想要发展必须要创立自己的品牌,在人们购买东西讲究牌子的今天,如果你所生产的产品连个牌子都没有,恐怕会无人问津的。但是,有了品牌,对于小公司来说若是得到消费者的

2892

现在的推广营销方式与以前比起来可是多了不少,放在以前也就是还没有网络的时侯,商品商家和生产厂家想要把自己生产的和自己销售的产品或是商品成功推销出去那可就得想想办法了。比如

2885

说起网络营销,让人们想起了网上购物,比如在刚过去的520,就是一波网购的热潮,各种打折促销返利活动让许多人心动,看花了眼。又比如每年的双11、在双12的网上促销活动可谓是一年之内

2843

很多企业在官网搭建完成之后,便放任不管,既不更新内容、也不做任何的排名优化,最后网站没排名、没流量、没访客;即使有排名、有流量导入,但是跳出率极高,依然产生不了任何效益。

2828

随着网络营销、全网覆盖等口号喊得越来越响,现在有不少的企业做网络营销都是被同行带起来的,本质上对网络营销推广的作用都了解不多。那么网络推广好在哪?为什么一定要做好网络推广

论坛推广就是,企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。1、电子公告板(BBS)是虚拟网络小区的要素方法,小量的交流信息全是历经BBS进行的,vip历经贴到消息也许回应消息抵达互相联系的目地。一些简

受互联网大趋势影响,很多传统企业纷纷着手布局网络营销,考虑到企业自身在营销经验上有欠缺,不少老板会选择找全网营销外包公司合作,这个时候就会出现很多选择难题。比如说找了10家

2767

随着社会的发展和人们消费观念的改变,现在人们的消费已经从单纯的商品能使用消费阶段到了商品品牌消费阶段了。在进行商品购买时总是看商品的品牌,就拿一些年轻人来说吧,对于耐克、

2756

百科营销是一种以权威知识分享的形式对企业做有目的性的品牌宣传,可以有效提高潜在客户对企业品牌或产品服务的信任度及认可度,最终达到提升企业品牌知名度美誉度的双重作用。那么百

护肤品作为当下大受女性追捧的快消品,行业竞争激烈,且更新换代尤其迅速。那么如何在如此变幻莫测的市场竞争中占领高地呢?这自然少不了大面积的营销推广(包括线上和线下),下面全

一、前端seo代码优化注意事项1、提高页面加载速度。CSS可以用来解决不使用背景图片的问题,也可以尝试压缩背景图片的大小,你可以在一张图片上放置几个图标,使用CSSsprite,使用背景位置

2639

最新文章