作者： 日期：2022-03-06 人气：130
今日，蚂蚁聚宝发布了全新改版，当天便引来吐槽：我的资产去哪儿了？把支付宝搬过来干什么？股票能看不能买有啥用？……
会产生这些吐槽，是因为许多人还把蚂蚁聚宝定位为基金卖场。但事实上，蚂蚁聚宝已经成为一站式金融办事平台。
接下来和各位看官老爷聊聊这次改版，行文按以下逻辑展开：
蚂蚁改版做了什么？蚂蚁为什么这么改版？改版有什么借鉴？1. 蚂蚁改版做了什么？“从基金卖场，酿成了一站式金融办事平台。”
蚂蚁此次改版全面加强了金融办事，包孕产品销售办事，支付消费办事和内容办事：
产品销售办事：将股票升级为独立tab，将固收保举放置在首页头部，将浮收保举弱化。支付消费办事：新增转账、信用卡还款、充值、生活缴费，扫码收款付款功能。内容办事：社区改为问答社区；搜索引擎可搜产品、功能、新闻、问答和用户；小秘新增按交易账单提问功能。据内部人员爆料，蚂蚁即将可以卖股票，此举将大幅完善产品销售办事。
“为了提升蚂蚁聚宝的活跃用户数。”
2.1 蚂蚁聚宝为什么看重活跃用户数？活跃用户数是蚂蚁聚宝的第一KPI，优先级比保有量和利润更高。有以下三个原因：
上市压力：蚂蚁作为待上市企业，活跃用户数直接影响本钱市场对其估值和想象空间。内忧：蚂蚁的基金销售业务已接近瓶颈，增长乏力。外患：京东金融的月活已经超越蚂蚁聚宝，靠的是一站式金融办事吸引了大量用户。据易不雅观千帆2022年1月数据，京东金融月活461万，蚂蚁聚宝336万，天天基金网333万。
商业利益上，为什么蚂蚁集团愿意让用户从支付宝往蚂蚁迁移？因为用户在蚂蚁聚宝比在支付宝上能带来更大的商业价值。
用户利益来上，改版后用户享受了更全面的金融办事，且不消再同时使用支付宝和蚂蚁聚宝两款APP。
3. 改版有什么借鉴？“通过内容办事提升用户活跃度的打法值得借鉴。”
其实，蚂蚁的资源整合战略和业务布局更值得借鉴，不过鉴于篇幅，本文只讨论PM层面能够解决的问题。
言归正传，在用户增长到头向精细化运营发展时，用户粘不住则注定流失。而蚂蚁聚宝的用户粘性乃是业界标杆。人均单日使用时长为25分钟，是京东金融13分钟的两倍（数据来源易不雅观千帆）。
那么，蚂蚁是如何通过内容办事提升用户活跃度呢？
3.1 第一步：增加内容的丰富度本次改版蚂蚁强化了搜索功能，在搜索结果页上，按以下纬度对内容分类：
产品：分为活期、按期、浮收和股票主题：如雄安主题基金，BAT主题基金功能：工资理财，每月还贷功能等讨论：问答社区资讯：相关时事热点新闻丰富的内容纬度将给用户巨大的信赖感。例如雄安新政推出后，只需在搜索框搜索“熊安”，便能看到雄安相关的基金，新闻和用户讨论。
3.2 第二步：连接用户和内容有了足够的内容，接下来就是要连接内容和用户。连接用户和内容有两种方法：
一种是用户主动找内容，如搜索功能：
另一种是在适合的场景主动提供内容给用户，如新版的小秘账单问题查询，在连接内容和用户方面做得很标致：
最先剖析要散播的目的客户人群的陋习与话动范畴； 精心安排合乎网民爱好的论坛推广时件或话动； 积淀论谈有关社交圈子資源，会对进行论坛推广出示挺大适用； 搞好数据分析，以知道论坛推广的成功失败之举，加以改进。
2977人们常常会遇上有些人做论坛推广的当时，以便能短期内内看到作用，就在每个论谈网站上注冊很多的id，花两三天的時间就把各大论坛上贴的浓浓的全是软广，可是隔过段时间回来看，以前公布的全部贴子都被删的干净整洁，情况严重将会注冊的id也被封的干净整洁，而针对这类人只有说成爱好者的论坛推广技巧了。在进到这一议论以前，人们看一下自身是不是存有那样的难
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