作者： 日期：2022-03-06 人气：229
花点时间，分享生活的小确幸
「新零售100」是野草新消费为挖掘最具潜质新零售创业公司，全新打造的一档品牌栏目。
2017 年，新零售正当风口，大量本钱涌入，那什么样的创业公司才代表了新零售所指的标的目的，并能够在消费升级大潮中做出有价值的改变?野草新消费将从数千家零售相关企业中，筛选 100 家在技术、内容、运营等方面具有独特优势的新零售公司，让他们更好地站在时代舞台中央，也为行业提供更多的思考与洞见。
本期采访了新零售创业公司花点时间创始人&CEO朱月怡，看看花点时间在消费升级的大趋势下，从一个消费垂直细分领域，为何能快速扩展并培养一批忠实粉丝?
在「丧文化」盛行的今天，周一，对很多上班族来说都是黑色的——它意味着一周「丧」的开始。但你必然见过这样的场景(哪怕只是在伴侣圈)，身边的某位姑娘会在每个周一收到鲜花快递，她小心地刷洗花盆、修建枝丫，将鲜花摆好造型，可能还会拍照发个微博、伴侣圈，「分享生活的小确幸」，「开启元气满满的新一周」。
这种「每周一花」的新型订阅式鲜花电商兴起于 2015 年，以花点时间、爱尚鲜花、宜花、flowerplus等为典型代表。其中，成立不到两年的花点时间，已成为了营收规模过亿、拥有数百万订阅用户、覆盖全国近 300 座城市的鲜花电商平台，且平均复购率高达70%。
以下内容为朱月怡口述，经野草新消费编纂整理。
口述 | 朱月怡
整理 | 秦 予
解决效率问题，不如提升幸福感
最开始我是一名财经商业记者，做媒体算是一个少年对这个世界充满了好奇，很想了解各个差别的行业。 2011 年，我加入了易到用车，那时易到还很早期，离开则是在 2015 年 8 月，相当于经历了一个公司比较完整的周期。
我觉得很少有人能有这样的经历，四年时间看到一家创业公司从天使轮、A、B到C轮，包孕我们打了一场特别贵的仗(专车补助)，一直到最后创始人团队整个退出的过程(野草新消费注：朱月怡曾为易到用车副总裁&CMO)。
这段经历加速了我对创业的认知，给了我很多珍贵的经验，好比对节奏的驾驭，同时也让我知道市场有多么残酷。包孕我做花点时间的初心，都是从易到用车开始的。
我一直觉得互联网产品解决了很多「效率」问题，最初的网站解决了信息流通效率的问题，电商解决了整个商品物流的问题，O2O解决了办事效率的问题……效率的问题解决了很多，但一点点幸福的问题都没有解决。
互联网人越来越快，可是大家内心越来越满足了吗?没有。我觉得反而是越来越恐慌了。做花点时间的初心，就是想做一件能够让大家内心别那么着急、恐慌的事情。
想象一下，你在网上订了花，每个星期都能收到。并且，鲜花不是你收到了扔一边就行，你还要找一个花瓶，给它蓄上水，然后修剪枝叶，插花。
在这个过程中，你可能还会不满意，还会重新去学习如何安放会更美。这是一个很有意思、又需要费点功夫的过程。但是我觉得费的那一点功夫，在效率之外能让你内心觉得有一点牢固和温暖，那就是我们想在这个产品里面提供的。
我一直很想做这样的事。 2015 年，我发现当时市场上已经有一些小花店在做类似的订阅式鲜花配送，规模都非常小，产品也很初级，虽然不被看好，但其实给了我特别大的信心——因为它是一个特别好的市场信号，说明有用户在接受这样的新型鲜花消费模式。
在整个事情还没有被完全看清楚之前，我觉得那是进入的最好时机，如果再不做就晚了。
幸福感回归初心，不停变革策略
花点时间的产品最开始定价大概是每周 100 块钱，我觉得已经挺平价的了。因为当时一束礼品花大概的客单价在四五百块钱摆布。所以我们已经在用20%的价格进入市场。但平不服价这件事儿有时不由你决定，而是用户决定。
创业者就是要带着初心，然后不竭变更策略，去测试这个市场到底接纳的是什么样的产品和价格。
如果市场还没不能接受 100 块/周，那么我们就一点点开始测试。从一周一百，慢慢到一周五十、一周三十，最终我们发现一周 25 元摆布(即99/月)，对于市场是一个快速刺激，订阅量迅速就起来了。说明那是一个能让大家觉得可以尝试的价格。
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